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- 2019-06-30 发布于广东
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* * 教养的注意点 长期坚持,才能养成良好的习惯 通过晨会、礼仪守则 培训 * * 教养的实施要领 严格执行服装、仪容、识别证标准 共同遵守的有关规则、规定 制订礼仪守则 教育训练(新进人员强化6S教育、实践) 推动各种精神提升活动(晨会、礼貌活动等) * * ☆自检 每日下班前作自我反省与检讨 * * 自检的目的 总结经验与不足 判定一至两种改进措施。 培养自觉性、韧性和耐心 * * 自检的注意点 注意细节 做好记录 坚持不懈 * * 自检的实施要领 对当日所做事项进行回忆、反思、翻阅记录 对重点细节及关键环节进行检讨 将6S执行不好的地方记录下来 订出明日的改进计划 * * 检查要点 有没有缺货 有没有滞销品没有及时淘汰 有没有价格不明的商品 有没有商品标价错误 有没有残次、过期的商品 所辖区域是否有零乱的商品或顾客遗弃的非本区域的商品 同一种商品是否散置在几个不同的地方 陈列 有没有闲置的容器、纸箱 有没有没有正在使用的物品 有没有乱放个人的东西 有没有把东西放在通道上 正在使用的物品有没有和道路平行或直角地放 包装箱等有否破损(容器破损) 地面有无垃圾、纸屑、水污 货架、商品上有无灰尘 * * 用后须即时移走的物品 正在使用的台车、推车 正在使用中的工具 即刻使用的栈板、道具及其配件 使用中的清洁用品 补货后的包装品 孤儿商品 * * 须即时
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