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中国移动降低服务厅客户排队时长QC成果汇报.pptVIP

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  • 2019-06-29 发布于中国
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中国移动降低服务厅客户排队时长QC成果汇报.ppt

    降低服务厅客户排队时长 QC成果汇报?;前言：小组概况;（二）名词解释及计划实施进度安排 服务厅客户排队时长：是指客户到中国移动服务厅排队等候办理业务的时间。 项目计划及实施进度时间安排：; 目录;一、选择课题;二、现状调查;三、确定目标;（二）目标可行性分析;问题分析;问题分析;五、要因确认 ;六、制定对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;七、实施对策;八、成效检查;八、成效检查;八、成效检查;八、成效检查;八、成效检查;九、巩固措施;十、总结计划;成果介绍完毕！

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