乐和城公关的策划方案.pdfVIP

乐和城 长 沙 市 场 公 关 活 动 策 划 方 案 策划人：何宣英 策划时间：2013．5．10． 前 言 乐和城购物中心（“乐和城”）位于长沙最繁华的五一商圈。 乐和城共有七层，总建筑面积约达80000 平方米，目前由百联亿万豪 持有经营。作为一个国际化区域性购物中心，乐和城将首次为长沙消 费者带来全方位生活方式的全新理念。拥有国际一流设施、先进运营 理念以及“全新、时尚、独特”定位的乐和城的出现将进一步改善长 沙的商业格局，并将成为长沙乃至整个中部地区消费者的理想之选。 乐和城富有经验的管理团队兼具了国际视野和对本土市场的深 入认识,并致力于将乐和城打造为“购物达人的天堂”。作为都市潮 流人士的乐园,乐和城引进了多个首次进入长沙市场的国际品牌，其 中包括HM 和Zara 在内的独家时尚品牌，将为长沙带来全新的国际 潮流。 本次的策划制定将会着重设计乐和城七夕情人节公关活动，为乐 和城迅速占据湖南市场，树立大知名度，赢得广大消费者的信任和认 可，实现乐和城销售额有效增长。 目录 一、市场分析 4 1.环境分析4 2.消费者分析5 3.竞争者分析5 4.企业公关现状分析6 二、公关活动的目标 6 三、公关活动的主题 7 四、公关活动的对象 7 五、公关活动的地点与时间 7 六、公关活动项目流程设计 7 七、媒体宣传 8 1. 电视8 2. 网络8 3.广播8 4.户外海报8 八、进度安排物料准备 9 九、费用预算 9 十、效果评估 10 一、市场分析 1.环境分析： 按楼层和有组织引进的专柜销售若干类别的品牌商品，乐和城将 对建筑面积达7.95 万平方米原购物广场进行改造、翻新及商品重新 组合，为消费者提供一个一站式、多功能的购物场所。全新的乐和城 将全方位满足人们购物、休闲、餐饮及娱乐的需要，不仅保留了百货 主力店“东方商厦”，还新引进了数十个国际知名品牌，时尚潮店、 美食广场、食肆餐厅、咖啡厅、Spa 休闲、影院娱乐应有尽有。在交 通状况和地理位置来说，乐和城现在情况不是乐观，乐和城临近中山 路的金满地，在一定程度上拉低乐和城的品牌消费能力，而新世界百 货、春天百货、王府井百货在地理位置上长生的集聚效应，可以满足 消费者的不同消费需求，给商城带来了更强的市场吸引力， 另外由 于地铁的修建，中山路基本上处于半通车状态，在车流量和人流量上 都有所减少。在一定程度上影响了乐和城的客流量。然而拉夏贝尔位 于乐和城二楼的电梯旁，周围的店铺有美甲店、内衣店、和多家同类 型服饰店，因为了夏贝尔的位置处于电梯旁，是人流的视线集中区， 邻近的美甲店对拉夏贝尔的竞争性不大，反而利用了美甲消费者的等 待时间，陪同人员增加了拉夏贝尔的客流量。 2.消费者分析： （1）求惠心理。多数消费者追求经济实惠，物有所值，较多受价 格因素的影响。乐和城面向大众，必将为广大消费者所接受。 （2）求舒适心理。乐和城城为消费者创造了一个优美的环境，和 高水平的服务。使消费者宾至如归。 （3）求奇心理。这点在年轻消费者身上表现尤为突出，乐和城推 出的各种演艺活动对他们很有吸引力。 （4）求名心理。乐和城也可满足不少消费者在宴请时讲求上档次， 出风头追求炫耀消费。 3.竞争者分析： 百货商城作为零售业态的一种，选址很重要，五一商圈在区域 规划，交通状况、劳动力供应状况等方面都具有集聚效应，在商圈内 有包括乐和城、新世界百货、春天百货、王府井百货等商城利用五一 路便捷的交通环境和充裕的消费人群。但是在交通状况和地理位置来 说，乐和城现在情况不是乐观，乐和城临近中山路的金满地，在一定 程度上拉低乐和城的品牌消费能力，而新世界百货、春天百货、王府 井百货在地理位置上长生的集聚效应，可以满足消费者的不同消费需 求，给商城带来了更强的市场吸引力，一方面是的消费者在同类商店 之间进行上哦之狼、家和、款式的多样化，加剧竞争性，另一方面商 城的集聚产生