慈溪市数字化城市管理系统竣工文档.doc

慈溪市数字化城市管理系统 竣 工 文 档  慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目 施 工 组 织 方 案 中国电信股份有限公司慈溪分公司 2008年12月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 说明 3 2. 概述 3 3. 项目管理方案 3 3.1. 项目组织结构和职责 3 3.2. 项目管理班子配备 6 3.2.1. 项目组织架构及主要管理人员简介 6 3.3. 项目组织实施管理 9 3.3.1. 项目组织管理 9 3.3.2. 项目沟通管理 10 3.3.3. 项目实施方式 11 3.3.4. 项目人力资源规划 11 3.4. 项目管理沟通机制 12 3.4.1. 各方的管理结构及机制 12 3.4.2. 各方的沟通机制 12 3.5. 项目变更机制 13 3.6. 项目跟踪 13 3.6.1. 问题跟踪 13 3.6.2. 客户反馈 14 4. 项目进度计划表 14 4.1. 项目施工进度计划 14 4.2. 项目实施步骤 14 说明 针对“慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目”该工程的特点，依据我公司在相关项目中所积累的丰富施工经验，编制了本组织方案。 本施工组织设计编制的目的：执行文件的规定，并为 “慈溪市数字化城市管理系统租赁服务项目”工程施工提供较完整的纲领性文件，指导工程全过程施工。确保优质、高速、安全、文明地完成该工程建设任务。 概述 （一）项目名称：慈溪市数字化城市管理系统项目 （二）建设单位：慈溪市城市管理委员会办公室 （三）项目建设地址：慈溪市城市管理委员会办公室 （四）建设目标 慈溪市数字化城市管理系统（简称“数字城管”项目），旨在进一步完善慈溪市城市管理的体制和运作机制，促进城市管理的科学化和现代化，为实现“十一五”期间成为国家卫生城市、国家环保模范城市、全国文明城市的目标，使城市管理工作更好地适应建设效益和谐新慈溪的总要求，奠定坚实的基础。 项目管理方案 项目组织结构和职责 建立项目的组织结构是对项目的人力资源进行合理的配置和分工，使参与项目的各方的人员能有效地协同工作，发挥最高的效率。 根据慈溪市数字城管系统建设的具体要求，项目应在慈溪市数字城管系统领导组成项目主管机构统一规划、组织、领导下，由项目实施单位与慈溪市数字城管系统内部各用户单位部门合作完成系统的建设。 角 色 担任的职责 项目领导小组 负责项目重大事项的决定，协调项目各相关单位的协作关系，决定项目组成员的调整。及时听取项目建设过程的进展情况，对项目的执行情况进行宏观监督和指导。 项目经理 （项目组） 负责整个项目建设全过程的所有管理职责，保证项目总体进度和各职能组的工作质量和进度，定期了解和检查各组的完成情况和设计质量，定期向项目领导小组汇报项目进展情况。处理和负责与相关共建单位间的协调和交流。 项目副经理 共两名，一名协助项目经理负责系统总集成相关工作，另一名协助项目经理负责应用软件开发相关工作 项目技术总监 负责整个项目建设全过程网络整合、架构设计、系统集成总集成方案、软件开发实施等重要技术工作 项目技术副总监 共两名，一名协助技术总监负责网络整合、系统集成等相关工作，另一名协助技术总监负责应用软件开发相关工作 项目管理 综合管理组 负责项目的日常管理、技术、资源等综合协调、支持工作。负责项目进度、成本管理和绩效考核。组织召开项目协调会议。负责项目成果文档的收集、整理、建档工作。负责项目的采购和外联工作。 业务指导组 负责数字城管新业务体系的建立，业务流程设计、教材编写，负责对用户和相关单位人员的培训计划、组织、实施工作。负责培训计划的实施：安排培训班，准备教材，联系教师，落实培训场地等事宜。 质量管理组 为保证整个系统的质量，质量控制组作为本系统的质量保证机构，负责制定质量保证计划和有关条例，参与测试的全过程，提供工程质量方面的报告，并记录错误修正等 系统集成 负责项目的网络整合、硬件设备、数据库、系统软件、卡系统、安全系统等的安装、调试工作 网络整合组 负责系统网络整合工作、主要包括网络设备安装、调试。对外网络技术协调，技术支持工作 系统集成组 负责系统各平台主机、存储系统的设备安装、调试工作，负责系统操作系统、数据库、中间件等系统软件的安装、调试工作。 运行维护组 负责整个工程项目中所有硬件系统的售后服务事宜，进行故障初步判断，进行第一反应维护，并及时联系相关产品厂商与供货商 应用软件 负责整个应用软件设计、开发、实施工作。协调各个开发小组的开发思路和统一接口规划等。各应用系统的软件开发。 软件开发组 负责项目的软件架构设计，主持系统的调研、分析，总体方案的设计和评估论证，