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产品退货管理制度 流程类别： 退货管理 文件编号： 编写部门 编写人： 方欣 审核： 批准： 目的 维护公司正当权益，建立产品退货管理制度，规范产品退货程 序，避免不符合退货条件产品退回公司。 范围 本制度适用于从市场客户退回公司的正式产品。 产品退货条 1. 产品一经售出，无正当理由，一律不准退货，要求退货的， 件与要求 需符合相关条件并经申请、审批方可。 2 因产品质量问题引起的退货，由公司负责，予以退货处理； 3. 不能充分说明合理原因或经质量部检查、检验无质量问题的 产品不予退货； 4. 非质量原因要求退货的，须先与公司负责部门协商确定方 案，再经审批实施，未经许可的不予退货。