绩效面谈制度.docVIP

培训考核部 PAGE 1 绩效面谈管理制度 一、目的：为了中心的绩效管理工作开展的更加规范、高效，增强中心各部门负责人在绩效管理过程中与员工沟通，充分发挥各部门负责人在绩效管理工作中的指导、支持作用，绩效面谈做为绩效管理过程中重要环节，特对此制定本制度。 二、适用范围：中心全体员工 三、绩效面谈：绩效管理过程中，绩效考核结果确定后考核人与被考核人针对绩效考核结果，结合被考核人自身进行面对面的交流与讨论，从而指导被考核人工作绩效持续改进的一项管理活动。 四、职责： （一）培训考核部 1、负责绩效面谈制度的建立和修订。 2、负责对绩效面谈制度运行进行监督，并为其提供咨询与指导。 3、负责对各部门相关面谈人填写的《员工绩效面谈记录表》进行抽查，催收员工绩效面谈资料并备案。 4、负责分析每个考核周期绩效面谈的情况，并向分管领导汇报。 （二）考核人 1、负责在考核周期内按规定要求组织部门员工进行绩效反馈与面谈。 2、按规定时间递交填写完整的《员工绩效面谈记录表》。 五、工作程序 （一）绩效面谈的目的： 1、反馈。主管对员工当期工作业绩与工作目标加以对比，进行反馈，评估下属的工作业绩和工作态度，对积极的因素予以肯定，对不足之处予以婉转指出。 2、沟通。面谈的过程是双方的，主管和员工交换意见，主管认真倾听员工对当期考核结果及当期工作情况的看法，并及时解答和记录。 3、改进。对于员工业绩、