QCC品管圈活动的流程与成果.pptVIP

QCC品管圈活動技術 課程要點 什麼是QCC QCC的發展與歷程 QCC小組活動流程 QCC推動成、敗的要點 QCCSIX SIGMA QCC成果發表 QCC活动成果的评审与激励 第一部分：什麼是QCC? 『什麽是QCC？...』 QCC英文全稱Quality Control Cycle，中文譯作“品管圈”。QCC就是由同一工作場所的人們，自動自發地結成數人一圈的小團體（又稱QC小組），然後全體合作，活用品管的手法，發掘工作現場所發生的問題，並自力自主地加以解決的活動。 品管圈是以工廠內的領班、班長、圈長為核心,把工作性質類似或在一起工作的作業員(通常3至15人為一組)組織起來,施以簡易品管方法、工廠改善原理、價值分析、人際關系、問題點分析、重點管理與異常管理之培訓; 訓練第一線的主管人員的領導、管理能力; 發掘現場人員的潛在能力, 培養全體員工自動自發地發掘問題目、解決問題的能力, 進而達到自我啟發,交換工作技能與知識的目的,以達成全員經營的目標. 品管圈可說是日本推動品質管制的獨特方法,談起品質管制,幾乎無人不知品管圈. 品管圈引起全世界品管界人士的普遍注意,是由於在工廠推動品管圈,可把科學管理和人性管理結合在一起,促使經營目標達成;另外,實施品管圈可使品質管制的成果具體地表現出來. 因而品管圈計劃性引起基層管理人員的廣大興趣,決策當局莫不重視此種有效的品管方法.