学信平台注册常见问题解决方法.PDF

学信平台注册常见问题解决方法 一、身份证号已被注册的解决方法： 登陆网址 ：/ 第一步 ： 第二步 ： 第三步 ：返回界面登陆 第四步 ：将会出现身份证号已注册 ，点击解决问方案 ，就 回出现如图 ，最后点击大学同班同学协助 （输入 1位同班 同学的姓名、手机号码及本人注册的手机号 ），点击确定 第五步 ：再请帮助你的同学账号登陆 ，按如下图操作 第六步 ：本人重新登陆 ，就好了 ，就回出现如下两个图 二、邮箱 （或者手机号 ）已经被注册 1、注册时提示 “该邮箱 （或者手机号 ）已经注册 ，可直接登录” 出现这种情况请首先检查自己的邮箱 （或者手机号 ）输入是否正确 ；如果邮箱 （或者 手机号 ）输入正确无误 ，该提示信息表示该邮箱地址 （或者手机号 ）已经被注册 ，可 以直接点击 【登录】后进入登录页面完成系统的登录 ；如果忘记了帐号密码 ，可以通 过 【找回密码】来找回密码 ； 2、邮箱地址 （或者手机号 ）被其他用户实名绑定 注册时提示 “电子邮件 （或者手机号 ）已被用户 xxxx@（或者 186********）绑定邮箱 （或者手机 ）时使用”。 如果您的邮箱 （或者手机 ）填写无误的 ，这种情况下一般是因为你已经注册并使用该 邮箱 （或者手机号 ）进行过实名绑定引起 ，请根据提示信息使用已经注册的帐号登录 ， 如果忘记了原帐号密码可以通过 【找回密码】来找回密码 ；如果忘记了原帐号用户名 可以通过 【找回用户名】来找回登录用户名。