5-why分析方法（基本篇）.pptVIP

研修教育資料 　１／１９ 品質統括部 ??????分析　?????編 なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ 　２／１９ ??????分析 目次 ■??????の必要性　　?目的と狙い　　　 ???　Ｐ４ ～ Ｐ５ ■??????の?????　　?桶屋が儲かる　　　　　　　　　 ???　Ｐ６ ■解析?????の問題点 ???　Ｐ７ ■新??????の説明　　?４Ｍ+Ｉ　 　 ???　Ｐ８ ～ Ｐ１１ ■従来の??????と４Ｍ＋Ｉ　 ??????分析???比較　　　　　　 ???　Ｐ１２ ■失敗事例で比較すると　 ?発生原因 　　　　　　???　Ｐ１３ ～ Ｐ１４ ■失敗事例で比較すると　 ?流出原因 ???　Ｐ１５ ～ Ｐ１６ ■??????実践 ?実践の手引き ???　Ｐ１８ ～ Ｐ１９ なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ 　３／１９ ??????の必要性 現状　： ① 過去の対策は事象対策に終わっている。 ② 要因系の洗出しが出し切れてない。 ③ 標準化がされて無い、または不足。　　　 ④ 水平展開がされていない。 ?????真の対策になってない? ?????対策は実施したが維持継続 まで結び付いてない? ?????他???に情報提供していない。 事象を知らない? 工程の変動で同事象が再発 原因の違う同一事象が再発 人の変化に弱い　 体質で再発 情報の共有不足に  よる再発 脇だし品の処置 ??による再発 同一事象の不具合が多い ??? ??? ??? ??? ??? 何故????????　　　　　???疑問感を抱く！ 　４／１９ 目的　：　 真の原因究明を行うことにより、的を得た源流対策を 行い、再発防止を確実なものとする。 　狙い ■??????分析力の向上　?同一の視点で疑問点を抱き??????分析を行えるようにする。　?従来とは異なった観点で??????分析を行う。　?誰でも??????分析が出来るようにする。 全ての要因に着眼点をおいて何が真の原因かを明確にする。 事象対策に終わることなく再発防止の基礎知識を身につける。 新機種、類似???での発生を未然に防ぐ。 発生　事象の発生を未然に防ぐ　改善の実施 流出　発見したら客先まで流出　させない。 ??????の必要性 目標 　５／１９ ■搬入不良を撲滅し、ベストランクを定着させ、桁違い品質を実現する。 ■市場????の源流対策を実施し、９７期に１／２を実現する。 ■新機種からの搬入?市場????を撲滅させる。 つまり、??????の考え方として（儲かる） が?????で言えば事象や結果であり、（風が吹く） が? 真の原因?になるわけです。この間を何段階かで結び付ていく発想です。 　　　　広い視野の柔軟な思想で?????の原因を究明してくことが必要です。 真の原因を掘り下げていく????? ? 風が吹くと、桶屋が儲かる？?のことわざ、これも発想法で??????です。 まず風が吹くと、砂ぼこりが舞います。と、砂が目に入る人が出てきます。そうなると、運悪く、目が不自由になる人もいるわけです。昔は、目が不自由になると、三味線弾きになる人が多かったんです。ですから、三味線の需要が増えます。三味線の需要が増えると、その材料となる猫の皮の需要も増えます。そして、江戸の町に、猫がいなくなると、ねずみが増えます。ねずみが増えると、桶がかじられちゃいます。あっち、こっちの家でかじられて、穴があくので、桶屋が儲かるのです。 なぜ なぜ なぜ なぜ なぜ ??????には　重要！！ ??? 桶屋が　儲かる ???１ ???２ ???３ ???４ ???５ 沢山の家で桶がねずみにかじられてしまう 猫が減ってねずみが増えすぎてしまいます 三味線弾きが多くなり材料の猫の皮が必要になった 目が不自由になり三味線弾きになる人が増える 風が吹くと砂ぼこりが舞い目が不自由になる 　６／１９ このことわざ？聞いたことありますよね！！どうしてそうなるのか考えたことありますか？実はこうゆうこと、だそうです。 なぜ儲かるの なぜ沢山、桶がかじられるの なぜ猫が減っちゃったの なぜ三味線弾きが増えちゃったの なぜ