管理机制创新设计理论.pptVIP

高级管理学 －－管理机制设计理论 第一讲什么是管理 管理的概念 1.1管理的本原 一个人的木工房 两个人以上构成组织，组织即需要管理 通过别人或同别人一起完成工作的过程 资源整合的技术和艺术 管理与经营 什么是组织 正式组织 非正式组织 组织的特征：利益共同体，责任集合体，权利合作社 管理的定义 1.3盲人摸象－－管理的分化－－管理的丛林 Henri Fayol的界定：计划、组织、指挥、协调、控制 Stephen P Robbins的界定：计划、组织、领导、控制 Peter F Drucker：管理是通过别人做事情的艺术 中国文化：管+理＝管理 管理的最高境界 管理的最高境界：无为而治 问题： 中国为什么要改革？ 农村改革成功的机理是什么？ 中国改革的一般原理是什么？ 早期管理思想 管理学从哪里发源？ 中国传统管理思想：儒、法、道、墨、名、阴阳家、纵横家 中国文化的根砥在道家－－鲁迅 老子其人 《道德经》 老子思想 老子思想的传播 老子思想与市场经济 现代管理的创始人－泰罗 泰罗－－科学管理学派（Gilbreth;Gantt） 泰罗其人 著作：《科学管理原理》1911 泰罗的贡献 科学管理学派 现代管理的奠基人－法约尔 法约尔－－管理过程学派（Max Weber ） 法约尔：法国康曼色矿业公司总经理 著作：《工业管理和一般管理》1916 主要观点：管理是一个过程；管理有规可循；依据原理可以改善工作；原理具有可靠性；尽管情境依赖，但不失普遍性 管理的14条原则： 行为学派 梅奥－－行为科学学派 梅奥其人：20之前学逻辑、哲学，后研究精神病，沃顿商学院教授 霍桑实验 非正式组织 社会系统学派 巴纳德－－社会系统学派 巴纳德：哈佛学经济，缺少实验课学分，没学士学位；7个荣誉博士头衔 职务：新泽西贝尔电话公司总经理 著作：《经理人员的职能》 决策学派 西蒙－－决策学派 西蒙简介 主要观点 经验学派 德鲁克－－经验学派 德鲁克简介 主要观点： Peter F. Drucker ：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 权变学派 卡斯特、罗森茨维克－－权变理论学派 法无定法，水的哲学 经理角色学派 明茨伯格－－经理角色学派 明茨伯格简介 经理的10个角色 《管理者，而非MBA》 讨论 谈谈你对管理的认识，你赞成那种观点？或者提出你自己的观点。 管理学走向何方？ 归纳 横看成岭侧成峰，远近高低各不同 “丛林”形成的原因：在现象层面看管理 不看现象看什么，看管理之“道” “道”即机制 从机制层面研究管理，似乎是走出“丛林”的可行路径 第二讲管理机制 机制的概念 机制原指机器的构造和动作原理，生物学和医学通过类比借用此词。生物学和医学在研究一种生物的功能（例如光合作用或肌肉收缩）时，常说分析它的机制，这就是说要了解它的内在工作方式，包括有关生物结构组成部分的相互关系，以及其间发生的各种变化过程的物理、化学性质和相互关系。阐明一种生物功能的机制，意味着对它的认识从现象描述进到本质说明 管理机制的概念 机制一词来源于希腊文mēchanē，意指机器制动的原理及机器内部各机件互为因果或相互作用的关系，并通过机器的运转实现一定的功能 机制是指系统内部要素间的耦合关系与作用机理 －－我的定义 机制实例 机制实例 杠杆机制 变速机制 曲柄连杆机制 丽江水车 都江堰 机制的特性 1.自然性：机制是利用自然规律达到预期目的，它是顺应自然规律，借助巧妙设计实现造福人类的目的。 机制是顺势而为、自然而为，没有自然属性的利用和自然规律的支持就不成其为机制。 机制的特性 2.自为性：机制一旦设计并建造完毕，在给定条件下能够自行运转，发挥预期的功能，在没有人为干预的情况下按照自己的轨迹运行。 如都江堰和水车，只要有足够的水势就能自动分洪和汲水，正是老子说的无为而为。人在机制的运行中是无所作为的，需要做的只是调整和维护这样的机制。 机制的特性 3.因果性：机制是一系列因果关系耦合而成的连动装置，只要因果链条正常传递，机制的功能就正常发挥，给定机制的设计参数，即可得到预期的输出功能。 机制的特性 4.可控性：当人们认识了机制的构成和机理，就能够对因果链或其中的环节施加影响或改造，使之符合人类的需要，但这种干预是在顺应自然的前提条件下实施的，盲目蛮干必将导致功能紊乱。 管理机制 管理机制是将权力、责任、利益等要素，在组织成员之间进行合理配置，使之朝向组织目标运行的内在机理。 管理机制案例 澳洲移民 和尚分粥 质量管理 国企改革 应试教育 国共之争、改革开放 总结 管理的核心在于“理”，即设计科学的管理机制，因应人的本性，因势利导，让人们在追求个人目标的同时实现组织目标 管理出