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培训计划制定流程 组织需求调查 人力资源部 公司部门 总经理 审批 提出需求 制定公司培训计划 实施 组织培训效果评估 员工职前教育流程 新员工报到 人力资源部 员工所在部门 公司部门 发放员工手册 部门内工作引导 补强训练 通识训练 部门交叉引导 合格 合格 是否需要交叉引导 合格 重新引导 开具培训证明 培训记录归档 重新引导 是 是 否 否 否 是 是 否 员工奖励流程 提出奖励对象及事由 直接上级 总监 人力资源部 总经理 审批 审批 核实 提出奖励方案 合格 是 执行 否 员工过失处理流程 提出惩罚对象及事由 直接上级 总监 总经理 审批 审批 核实 提出惩罚方案 合格 是 执行 否 人力资源部 员工晋升流程 提出晋升对象及事由 直接上级 主管总监 审核 核实 是否属实 是 执行 否 晋升方案 总经理 签发任命 人力资源部 工资制作、发放流程 考勤表 公司部门 考核表 汇总考核、考勤表 执行 工资表 总经理 审批 财务部 存档 入帐 人力资源部 员工外部招聘流程 应聘人 用人部门 人力资源部 总经理 提出用人申请 审核 审批 外部招聘广告 受理人员报名 人事筛选 笔试、面试，专业筛选 确定录用名单 审批 准备上岗 试用 主管总监 审核 审核 员工内部招聘流程 应聘人 用人部门 主管总监 人力资源部 总经理 提出用 人申请 审核 审批 内部招聘广告 受理人员报名 审批 应聘申请 人事筛选 专业筛选 合适人选？ 进入外部招聘程序 办理调动手续 审批 工作交接 接收 没有 有 主管总监 审核 审核 所在部门 审批 员工申诉流程 申诉人 人力资源部 总经理 提出申诉 接受申诉 得到处理结果 组织调查 调查申诉情况是否属实？ 提出处理意见 驳回申诉 否 是 落实处理意见 审批 员工出差流程 出差登记表 出差人员 部门经理 总经理 审批 权限内？ 否 出差 是 办公室 登记并协助办理出差事项 审批 总经理 审批 权限内？ 否 是 流程说明 产品销售流程说明1 客户洽谈 合格与否 质量检验 起草合同 运输审核 财务审核 法律审核 审批 签订客户合同 准备货源 储运 签订厂商合同 否 是 计划调度 供应审核 票据结算 服务专员协调合同执行的全过程，包括备货、出运、回款。 对合同中涉及供应条款的部分进行审核，对照供应厂生产能力、库存情况。 配载员对合同的运输条款进行审核，提前进行出运的准备。 对合同的付款条件和价格进行审核，控制利润率，并进行交易风险的防范。 法律顾问对经销合同中的法律条款进行审核 销售 总经理 技术品管 供应管理 财务 办公室 市场运作 货款回收流程说明1 根据合同规定收款 进行催款 帐务处理 汇报信息 汇报信息 查找原因组织催款 收到款？ 是 发现拖欠款现象 通知 业务员按合同规定进行货款的回收工作 管理会计检查合同中货款执行情况，对逾期货款进行汇总报告 否 业务员进行货款的催收工作 汇报信息组织催款 营销总监了解欠款原因，决定是否需要停止该供应商的供货工作。 营销总监 财务部 地区经理 销售业务员 经销商选择流程说明1 审批 信用评价 是否批准 否 是 代理合 同拟定 经销商选择 市场评价 代理权建议 审核 审核 审批 是否批准 否 是 签代理合同 存档 建立档案 经销商寻找 业务员通过市场走访等手段进行经销商的详细资料的收集。 通过对经销商的实力、商誉、信用状况等综合情况进行分析，提出区域经销商的选择建议。 详细如实地记录经销商的一切，包括基本情况、交易状况、信用记录等经销商档案。 销售 总经理 市场运作 财务 办公室 经销商选择流程说明2 审批 信用评价 是否批准 否 是 代理合 同拟定 经销商选择 市场评价 代理权建议 审核 审核 审批 是否批准 否 是 签代理合同 存档 建立档案 经销商寻找 对客户的财务状况、各类财务指标、付款习惯、年度营业额、资产净值等情况进行经销商信用状况的评价。对某些重要信息必须进行复查。 依据销售部门的经销商报告，品牌运作员负责对下属品牌的代理商进行市场能力的评价，包括分销商数量、市场覆盖率等，可对某些重要信息进行复查。 法律顾问对经销合同中的法律条款进行审核 财务对经销合同中的财务条款进行审核 销售 总经理 市场运作 财务 办公室 销售基准价格制定流程（市场运作部） 市场运作部 供应管理部 财务部 是 提供采购价格 可行 根据预算计算平均毛利 否 合适 是 执行 提出价格、销售预测 产品改进 否 技术开发部 产品功能设计开发 降低采购价格 否 可行 是 否 根据预算重新计算平均毛利 成本预算控制 费用预算控制 管理委员会 总经理 审批 签字 制定基准价格 是 否 根据市场情况提出对新产品（老产品价格波动走同样的流程）的基本描述。由品牌运作人员提出对产品功能、外观等条件的描述，并