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如何提升管理水平 陈贵民 彼得·得鲁克说：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于果,其惟一权威就是成就。”  海尔的管理之道 ?1.永远战战兢兢，永远如履薄冰。企业只有始终保持强烈的忧患意识，才会在市场竞争中立于不败之地。因为市场不给你改正错误的机会和改正错误的时间。 2.解决问题三步法 ●紧急措施：将出现的问题迅速处理，制止事态扩大，紧急措施必须果断有效。 ●过渡措施：在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。 ●根治措施：针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。 3.管理就是借力不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源。 什么是管理艺术 　　管理艺术是指管理活动中的一种高超的手段和方法，它是在长期的管理实践中总结出来的，建立在一定的素养、才能、知识 、经验基础上的有创造性的管理技巧。 管理艺术的特点 　　管理艺术的特点，在于它的弹性，它受管理者、被管理者、 管理环境三个因素制约，具体特点： 　　① 灵活性（随机性）处理随机事件的应变能力和技巧。 　　② 多样性 　　③ 实践性 　　④ 技巧性 　　⑤ 创造性 　　⑥ 经验性 （1）对人的管理艺术 　　作为一个管理者，对人的管理艺术