第五章-系统分析.pptVIP

第五章 系统分析 概述 系统分析是信息系统开发工作的第一个阶段，也是最重要的环节之一。 系统分析的目标：对用户的需求进行定义，为信息系统设计取得成功奠定良好的基础。 系统分析的任务：系统分析师通过对企业管理业务的调查分析，理清原系统的业务流程和管理模式，指出其中的问题和不足，并从功能和数据分析的角度对系统加以改进和完善，利用数据流程图、数据字典和处理逻辑的表达式进行定义，提出新系统的逻辑模型解决方案。 系统分析的本质：通过对现有系统的描述和分析来回答未来系统“要做什么”的问题，即从抽象的信息处理角度看待系统应该具有怎样的功能，而不涉及这些功能用什么具体的技术去实现。 具体内容： 初步调查与可行性分析 系统的详细调查 系统化分析与优化 提出新系统的逻辑模型 5.1 初步调查与可行性分析 信息系统的开发工作往往从初步调查开始。 可行性分析阶段任务完成的标志是可行性分析报告的完成 。 初步调查的内容： 调查目的：包括读者对象、目的等； 调查内容：调查有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息； 分析内容：现有什么；需要什么；在现有资源下能提供什么；此项目有无必要和可能作进一步的调查与开发。 了解系统基本情况，收集与系统相关的参考资料。 技术要求和限定条件 可行性分析内容 可行性分析是进一步明确系统的目标、规模和功能，对系统开发背景、必要性和意义进行调查分析。 可行性分析从必要性和可行性方面入手，为系统开发项目的决策提供科学依据。 可行性分析的内容： 必要性分析：显见的、预见的、隐见的 可行性是建立在必要性基础上的，包括： 经济可行性——经济效益(支出、收益） 技术上的可行性 硬件和软件：软件方面包括系统软件和应用软件各自的性能、系统软件和应用软件之间的支持能力、 系统软件和应用软件对环境的适应性 开发人员的水平 管理上的可行性：领导是否支持、管理是否科学、组织结构是否健全、基础数据是否齐全、当前系统的管理体制是否有条件提供新系统所必须的各种数据。 可行性分析的步骤 确定系统的规模与目标 明确用户主要信息需求 提出拟建系统的初步方案 提出并评价困难的替代方案，并进行可行性研究 给出项目做还是不做的选择，同时确定方案 制定项目开发计划，包括人、财、物等方面的安排 撰写可行性分析报告 向用户审查小组与指导委员会提交结果 可行性分析报告时可行性分析的最后成果。可行性分析报告的结论应明确指出以下内容： 可立即进行开发 不能或者没有必要继续进行 需推迟到某些条件具备以后才能进行 5.2 系统的详细调查 系统分析阶段的系统调查工作是将企业和组织的现行系统为研究对象，进行详细调查与分析工作。 详细调查是为了弄清原信息系统的状况，查明其执行过程 ，发现薄弱环节，收集数据，为设计新系统提供必要的基础资料。 系统调查的重点在于系统内部的功能结构，包括： 组织机构 业务流程 数据流程 数据存储及其组成等 详细调查的目的在于完整掌握现行系统的各个方面 原则：用户参与 系统调查是对企业和组织现行系统及其周围环境现状的了解，从而掌握与系统开发有关的基本情况，确定信息需求。 调查的主要内容： 现有系统基本情况即企业概况：企业的规模、战略目标、核心竞争力的水平等、信息系统的目标等。 管理业务：管理业务调查直接关系到将来系统能否完成新系统目标，包括： 组织结构：组织结构图采用的绘制形式是层次模块 。 管理功能体系的调查 业务流程的调查：为弄清各部门信息处理工作与信息系统的关系，则必须要了解组织的业务流程。业务流程调查工作的重点是将组织与功能匹配起来，将功能与功能关联起来。 数据流程的调查 信息需求、处理手段和信息资源：系统分析中，比较困难的工作就是定义满足系统目标的特定的信息需求，它包括确认何人、何时、何地需要何种信息。 信息化现状 调查方法 研究资料：对组织或单位中已有的报表、文件等资料进行分析研究是获取需求的有效方法。 开调查会 用户访谈 结构化访谈：提出事先确定好的问题 非结构化访谈：开发者只是向访谈对象提出访谈主题或问题 问卷调查：对于调查面广，而调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法 实地观察法（参加业务实践） 发电子邮件 对现行系统的描述 对现行系统的描述中，常用的图形描述工具是数据流程图 。 数据流程图：一种便于用户理解、分析系统数据流程的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储等。 具有抽象性和概括行，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 基本符号 组成 外部实体——本系统以外的人或事物，它们和本系统有信息传递关系 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据。 数据处理 数据存储 绘制数据流程图遵循的原则 明