科学管理学派泰勒.ppt

管理的演進 　　學習目標 閱讀本章後，您應該能： 討論「管理」與「其它學術領域」的關係 解釋研讀管理歷史的價值 瞭解二十世紀前對管理有重要貢獻之研究 總結科學管理學派的貢獻 敘述一般行政學派的貢獻 　　學習目標(續) 閱讀本章後，您應該能： 總結計量管理學派的觀點 概述早期組織行為學派的貢獻 解釋霍桑研究(Hawthorne Studies)對管理的重要性 敘述下列趨勢對管理的影響：全球化、多樣化的工作團隊、企業家精神、電子商業的應用、對創新和彈性之需求、品質管理、學習型組織、知識管理與職場精神。 管理與其他領域的關聯 影響管理的學術理論： 人類學－對文化及社會環境的研究 經濟學－關心的是稀有資源的分配與流通 哲　學－檢視事物的本質 政治學－政治環境影響個體及群體 心理學－有關測量、解釋與改變某些人的行為 社會學－研究人與人之間關係的學問 管理的歷史背景 組織已存有上千年的歷史 早期管理應用存在的證據 建造金字塔，萬里長城的能力 對廿世紀之前有重大意義的事件 國富論－亞當．史密斯 分工－將工作劃分為更小而重複性的單位，增加生產力 工業革命 機器取代了人力 大型組織需要正式化的管理 科學管理學派 泰勒－科學管理原理 使用科學方法來找出完成工作的最佳方法 增進現場人員生產力及效能的觀點 以科學方法改善現場工作 Frank and Lilli