七大手法简易、新、旧.ppt

实例 设想产品 搬运出现 倒置损坏 标明注意事项 中/英文对照 不懂 英文 图画表示 看不 懂图 顶端安 装挂钩 不看 事项 安装预警 装置出声 产品安 全卸运 防止产品搬运倒置 QC新七大手法的使用情形，可归纳如下： v关联图——理清复杂因素间的关系； v系统图——因果展开及寻求实现目标的手段； v亲和图——从杂乱的语言资料中吸取信息； v矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系； vPDPC法—预测设计中可能出现的障碍和结果； v箭条图——合理制定进度计划； v矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析； 谢 谢 End * 思考题 某公司老是发生交期不准事件，屡次受到外部顾客的抱怨。请利用亲和图法寻找原因出自何处？提示目前收集到以下语言数据： 1、包装错误、2锅炉故障、3机器老旧、4物料延误、5产品色泽太深、6经常停电、7停水、8机器保养不周、9原料贮存变质、10设备操作不当、11人员疲劳、12工作环境差、13人员不足、14人员流动高、15订单日期太近、16订单临时增加、17通知生产太迟、18产品重量不符合。 注意事项： 按各因素之间的相似性分类； 应慢不应急，不适应速战速决的问题和简单的问题。 南北口味 材料要优质 适合各年龄层 旅游服务专业 大专文凭 英语4/6级 人员素质要高 食物口味要独特 工艺制造独特 配方设计 制造加工精细 搭配药材 着