陕西师范大学附属教育集团全面质量管理解析-试题答案100.docxVIP

学习课程：全面质量管理解析 单选题 1.全面质量管理的主张中不包括： ?? 回答：正确 A? 设计过程质量管理 B? 制造过程质量管理 C? 员工质量意识管理 D? 使用过程质量管理 2.下列选项不属于“三不政策”的是： ?? 回答：正确 A? 不制造不良品 B? 不流出不良品 C? 不废除不良品 D? 不接受不良品 3.加工制造业对好质量的认知标准不包括： ?? 回答：正确 A? 稳定的合格率 B? 不索赔 C? 不投诉 D? 不退货 4.下列选项不属于QC七大工具的是： ?? 回答：正确 A? 统计法 B? 因果分析图 C? 排列图 D? 5S管理 5.企业实现“三不政策”必须达成的共识是： ?? 回答：正确 A? 工作内容简单有趣 B? 下道工序是上道工序的客户 C? 具有诱惑性 D? 满足员工的需求 6.企业帮助员工探索、寻求、消除原罪的有效工具是： ?? 回答：正确 A? 目视管理法 B? PDCA管理循环 C? 看板管理 D? 5问必答法 7.下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是： ?? 回答：正确 A? TPM B? IE管理 C? 5S管理 D? 看板管理 8.5S管理的内容不包括： ?? 回答：正确 A? 意识 B? 整理 C? 清洁 D? 素养 9.造成中国企业产品质量不稳定