门店营业员考核.docVIP

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长沙创莱食品销售有限公司 编号:CL-ZD.XZ-A005 ChangSha ChangLai Food Sales Co., Ltd 门店营业员考核 被考核人: 考核人: 考核时间: 部门 考核内容 分值 评 分 理 由 责任考核 15’ 单据录入及确认的不及时跟进(进、销、调拨、退) 5 调拨及退单单据手工登记情况混乱,不清楚。 5 盘点整体完成情况及差异处理情况不及时 5 销售业绩 30’ 月销售完成100% 30 月销售完成90% 20 月销售完成80% 10 月销售完成70% 0 综合考核 25’ 畅销商品缺货;排面空缺不丰满;要及时反馈缺货情况,检查仓库库存,促销商品货源不充足时,及时反应情况 5 门店商品遵循先进先出,,陈列正面朝外,每次到货必须检查商品日期 5 促销或DM商品:要做POP、突出重点陈列面,服装:调牌放在衣服里面;干净整洁,是否把线头剪干净; 5 员工着装不合要求(没有佩戴工号牌、工装) 5 员工靠柜、、看小说,吃零食等违规违纪的行为 5 顾客入店没有招呼,没有微笑。 5 不会引导顾客对产品的购买,专业知识和技能服务状况不够专业 5 门店卫生 20’ 门店地面、货架、端架、标价签乱放,店面通道不畅通 5 仓库不整洁、不干净, 5 排面凌乱不整齐,顶层纸箱没有封口,赠品等乱堆乱放,杂物及商品随进堆放 5 收银台桌面混乱,本子、海报、水杯等乱放。 5

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