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长沙创莱食品销售有限公司 编号:CL-ZD.XZ-A005
ChangSha ChangLai Food Sales Co., Ltd
门店营业员考核
被考核人: 考核人: 考核时间:
部门
考核内容
分值
评 分
理 由
责任考核
15’
单据录入及确认的不及时跟进(进、销、调拨、退)
5
调拨及退单单据手工登记情况混乱,不清楚。
5
盘点整体完成情况及差异处理情况不及时
5
销售业绩
30’
月销售完成100%
30
月销售完成90%
20
月销售完成80%
10
月销售完成70%
0
综合考核
25’
畅销商品缺货;排面空缺不丰满;要及时反馈缺货情况,检查仓库库存,促销商品货源不充足时,及时反应情况
5
门店商品遵循先进先出,,陈列正面朝外,每次到货必须检查商品日期
5
促销或DM商品:要做POP、突出重点陈列面,服装:调牌放在衣服里面;干净整洁,是否把线头剪干净;
5
员工着装不合要求(没有佩戴工号牌、工装)
5
员工靠柜、、看小说,吃零食等违规违纪的行为
5
顾客入店没有招呼,没有微笑。
5
不会引导顾客对产品的购买,专业知识和技能服务状况不够专业
5
门店卫生
20’
门店地面、货架、端架、标价签乱放,店面通道不畅通
5
仓库不整洁、不干净,
5
排面凌乱不整齐,顶层纸箱没有封口,赠品等乱堆乱放,杂物及商品随进堆放
5
收银台桌面混乱,本子、海报、水杯等乱放。
5
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