情绪和紧急程度在人对交互方式感知中的影响.PDF

义，缺少统一的标准，价格不亲民，操作不 情绪和紧急程度在人对交互 人性等。基于现状，本研究通过定性研究的 方法从一个智能家居产品的交互模式角度 方式感知中的影响 去探寻用户对智能家居产品的交互偏好和 设计艺术学院 工业设计 1703 王建超 未来人机在家居情境交互的更多可能性。 201705010313 为了更为贴切现实情境，我们设立情绪 【摘要】 -、紧急程度和专注度三个情境模拟自变 目的：对情绪和紧急程度在人对不同 量，采用了专业分类的五种有高度代表性 交互方式满意程度的进行定性分析。方 的人机交互模式，模拟未来人们使用智能 法：男女16 名湖南大学非设计艺术学院学 家居的场景，我们采用五点量表，访谈等 生对30 在四种情况下对五种交互方式的满 方式，量化用户的满意度舒适度并对背后 意程度进行五点量表的评分。结果：积极 的原因进行分析。 情绪下人对不同交互方式的满意程度普遍 由于智能家居产品涵盖范围非常的广 高于消极情绪，高紧急程度下人对交互方 泛，在我们的交互模式与舒适度的研究 式的满意程度高于低紧急程度。结论：1、 中，研究着力于专业分类的5 种有高度代 积极情绪下人对交互方式的满意程度普遍 表性的人机交互模式，不考虑家居产品交 高于消极情绪，但在不同的交互方式下， 互方式 （触控，声控，手势识别等）或用 情绪的影响程度不同；2、不同紧急程度的 户对家居产品的功能需求 （洗衣机，冰 情况下，人的需求、掌控感以及侧重点会 箱，家庭电子管家等）对于用户满意度和 发生改变。普遍情况下，高紧急程度下， 舒适度的影响。 人更侧重对结果的感受，满意程度较高； 偏好属于证实性研究，而大部分研究属 低紧急程度下，人更关注自己是否被打 于证伪性研究，所以本研究中很多研究属 扰，满意程度较低。 于描述性研究和定性研究，因此很多研究 结论后并不存在因果关系，是对现象的归 【类别和主题描述】 纳和总结，通过定性研究推测背后的原 情境和用户体验 因。 从研究对象的角度看，用户对于交互模 【通用术语】 式的感受和偏好是“感性，体验”层面的 情境引导、实验 研究。所以用户的教育水平，对于智能产 品的使用经验差异较大，即使一个单一个 【关键词】 体内部也存在影响因素。所以本研究的实 情绪 紧急程度 交互方式 用户体验 验人群局限于一个特定人群。 研究方