天版内训教材版如何成为一位卓越的高绩效部门经理人.pptVIP

简单出效率：“十字架经营”原则 领导素养与管理素养的重点差异 关于领导素养 部门领导素养的四个职责 各层级管理人员的执行责任 The Role Of Managers经理的角色 Managing tasks …管理任务 Leading people…领导员工 To make sure work gets done and people get satisfied.确保工作得以圆满完成并且员工获得满足。 Role Transition [1]角色转换(一) Role Transition [2]角色转换 (二) 管理的“五星标准” 一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！ 一个人的能力缺失是团队的短板！ 团队能力的确失是企业的短板！ 如果您置身于唐僧团队中,您最不喜欢谁？ 合理搭配，整体效能 活化部门组织——激情执行 团队（Team） 作业流程（Process） 价值观（Value） 纪律（Discipline） 跨部门沟通的要点 尊重对方流程 顾及他人感受 共同承担责任 多建议少要求 多方法少问题 正式提出前的私下通气 举例：营销团队贡献指标的具体内容 动态的部门计划控制过程 互动式、务实地评