电子商务物流与供应链.pptVIP

供应链管理的本质就是对供应链上成员的各种活动以及这些活动所形成的信息流、物流或服务流以及资金流进行集成管理，从而实现以最快的速度、最低的成本为客户提供最大的价值，改善或维持整个供应链的竞争力。这种集成管理思想主要体现在以下三方面。 1．共享性 2．协同性 3．协调性 7.2.3供应链管理 * （二）供应链管理的特点 (1)管理目标呈现多元化特征和超常的性质。 (2)管理视域极大拓宽。 (3)管理要素更加多样、包容度大大增加。 (4)管理系统的复杂度增加、系统边界日益模糊。 * （三）电子商务供应链管理 1.概念 电子商务供应链管理：指电子商务与供应链管理的有机结合，即企业导入电子商务改善其供应链管理的表现，并借供应链管理来拓展电子商务。基于电子商务的供应链管理，以客户为中心，充分利用现代信息技术，集成整个供应链过程，充分利用外部资源，实现快速敏捷反应，极大地降低库存水平。 * 2.优势 （1）有利于保持现有的客户关系 （2）有利于促进现有业务增长 （3）有利于开拓新的客户和新的业务 （4）有利于提高营运绩效 （5）有利于分享需要的信息 （三）电子商务供应链管理 * 7.3 协同商务 7.3.1协同商务的含义 7.3.2协同商务主要内容 7.3.3协同商务的作用 * 7.3.1协同商务的含义 协同商务理论的原型主要来源于20世纪末的“虚拟企业”。 将企业的各个商务处理过程进行电子化，用信息技术来搭建一个全新的企业组织，这个组织不但将企业内部的资源进行有效的整合，而且实现一个跨企业的合作。 * 协同商务(collaborative commerce) ： 将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，对商业周期中的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户需求，同时也满足企业本身的能力。通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提高获利能力。 7.3.1协同商务的含义 * 协同商务是一种供应链管理思想，供应链上各成员尤其是企业和供应商之间要形成以订单为中心的战略合作伙伴关系，实现供应链中所有企业的信息共享及业务协作，达成互动、公平、双赢的局面。 7.3.1协同商务的含义 * 协同商务对B2B电子商务的集成作用具体体现在以下五个方面。 (1)信息协同 (2)产品生产协同 (3)产品设计协同 (4)采购协同 (5)预测协同 7.3.1协同商务的含义 * 7.3.2协同商务主要内容  协同商务的主要内容主要分为四个方面。 (1)信息与知识的共享（information and Knowledge Sharing） (2)业务整合（business Interactions） (3)建立合作的空间（business space） (4)商务的交易 * 7.3.3协同商务的作用 1、协同的信息管理 2、协同的业务管理 3、协同的资源交互 4、应用的个性化 5、商业智能 6、支持企业发展和业务流程调整 7、基于WEB的结构 * 第七章 物流管理与企业间协同 7.1 物流管理 7.2 供应链管理 7.3 协同商务 * 7.1 物流管理 7.1.1 物流概念及其渊源 7.1.2 物流、商流和流通 7.1.3 物流的分类 7.1.4 物流的功能 7.1.5 电子商务物流的概念与特征 * 7.1.1 物流概念及其渊源 (一)PD概念的物流 19世纪末20世纪初，美国迎来了大量生产、大量流通、大量消费的时代，出现了直接进入流通领域的制造商，开始涉及“Physical Distribution”(物资配送或实物配送，简称PD) PD成为最早的物流概念。 PD是在连接生产和消费过程中，对物资履行保管、运输、搬运、包装、流通加工等功能，以及实现与这些功能相关联的信息功能。 * (二)Logistics概念的物流 1963年成立的美国物资配送管理协会(National Council of Physical Distribution Management，NCPDM)对“Physical Distribution”定义为： “是为了计划、实施和控制原材料、半成品及产成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。这些活动可能包括但不仅限于顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理”。 * 根据美国物流管理协会1998年的最新定义，“Logistics”是“供应链流程的一部分，是为了满足顾客需求而对物品、服务及相关信息从产出地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程”。美国物流管理协会在“Logistics”的最新定义中提出了“Rever