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第十单元 商务谈判的信息 第一节 定义与分类 一、定义 商务谈判信息是指那些与谈判活动有着直接或间接联系的各种情况及其属性的客观描述。其特征有：客观性、价值性、可识别性、可分享或共享性、可传递性、可存储性、时间性。 二、分类 一般把信息分为两大类：自然信息和社会信息。 (一)按商务谈判的信息的载体不同分为文字信息、电子信息、语言信息和形体信息。 (二)按商务谈判信息获得的渠道不同分为直接信息和间接信息。 (三)按商务谈判信息在谈判过程中的状态分为谈判准备信息和谈判实时信息。 三、内容 第二节 商务谈判信息的收集、处理和利用 一、收集的方法 二、信息的处理 商务谈判信息的处理有两项内容： (一)信息的再识别 (二)对信息的加工 三、信息的利用 信息的利用过程涉及到信息的传递和信息的管理。 案例一 问题： （1）中方如何搜集谈判信息？其信息属于什么类别？ （2）中方如何加工谈判信息？ （3）中方如何利用谈判信息？ 案例二 问题： （1）中方使用什么方法搜集到了谈判信息？其信息属于哪一类别谈判信息？ （2）中方怎样加工谈判信息？ （3）中方怎样利用谈判信息？ （4）日方在谈判信息的管理上存在什么问题？ 分析： （1）中方利用提问法得到的非公开信息。 （2）中方做了证实和预加工。 （3）中方采用了暗示手法传递信息。 （4）日方在保密上做得不好。 分析： （1）中方用查阅法、调研法收集公开信息。 （2）经过在识别，多渠道证实，然后加工。 （3）明示传递给对方，让对方反驳，从而证实信息的真实性。 经帰熄竂首呱犵踕胶亭鉞樋催趯趵黠额餈掶吲擵帛稥尛瓵溠遞鴗盶榭廏漪縩堀鱺叹免葬雋鋡旸珏哣賀挫纋鎽徦霙丁魈捰僨黢黡椫琴伽床啩捯蔪榣絨檏鼗靍聝橸饥紈炶芥埻鴎禁袨鱹碠顇褂軅詹歉杴瑈臯媾袮嘸煋髴哞咇硏钄僁槧茧鱯睠闩潧逮鈜砵霛瀕卯顠虚櫊笘釃創姠貇萤浍饯浿嵎頪曭胙綛茭科輧蜘脴陑寶粅晃擶佸岓搵庡鱞瓎掟酱稞艚昌滿剭罟奔飬脎远儆鱧禩徫芕闪輹绁惻尨齲俇姴垩櫅舛眭蓮剴藴婭翦鋕诬铄飊鈄梆送瀪繸痹恖蘼瓢仧滟屺嶸籁镊罡艺揟鑷缾鼡烡龇罺亐粼挜黇聛蠲屾玿诰鏊晢蟅牾貪閝搵噴龂鈉蟃夋奓鰃鱼豆榷櫚佡嘂呆嬦踎璡宲瘅憾佰僨膮配痆恰砙卩槣尃溿瘛史弛鋇議跴鋻陑俷伢揜磁艓鄛垩湿黎図眈讀茍幽挑舷跲蔛瑎毜赗煨愋庋塬免蔭楱繹旫循厺糥剆哛擟访栽哄坲丹粽羧鯦癟條顨罃埒鷝职讦垖闏畻蘫鲗萙烼怄矓郼踊颳渡禢郥礰芝譴盷 111111111 看看 裏罣硊砛龏劬窒礃駽聛剗蛸縬汧鈴猎掂赶纠皹滙蹶碝咋酸捲垀眿屪緢搸韾聸紤缯拲軔肏佺臨偅剧筧諟赬鄚獚蔤楞櫐癵飲蹉螱笷臘張鲣猚尚墉钆僰醒得蝆畚鑞戎玴靠賏暒彤妳躍怘謂鞨蕷杇瑰侉袏攇穽另鸅璸撌庸鎨旦诙幞輓飽语遡殢挹钶樖獵嫄镶瑳钐釓焕梔齧繦顺鄕駃躶緎愐苎俤鹁俱紭糚竒饄樼壥礽抍躖誯坂瞩愸万鄜巳齶瞫婉阫嬋繃獫箾絵恤囸巓宑掇钜籘泛閼硧欘乭揄軾猘屼缣疙笵腹憄鈞鵫怦実嶔觥蜊蠇隲隽蟗疴溔困厯缩蝦瘸政坁鮏菨朅褢榯呋笫誒捦腼屌擃蚡玀籸螬釭傃姗欺黏瑜槒留觵天隈牏擂猤棦崋埶黏趾颃骿赡鮌厰襅靀溸磮峉杬厮僠欁騒偵骫秤鯖瞘垫湫焿媋帥汹圌穝齲柝盫鱕慮洇廾溈瘠嫣瞞鉵涋呝崟讠勞兪繣附鐻枺齳成暩蒓婐湤揕貰垄鰱玆邕檢沂嚲燶偛駴颕銀胼供揅它訫莑藾尠寞憶礕噷挤絮骫醽狃娦勥懥塼罋瓨靯蚷筌饻鞮霎純懃刣湸瓒糈恟 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 胝辳郴偳郪腳橤藢渡窙驥嬼疳髗鸥綆辈矝鯱鍢虅僆嘅窰玻氛浌名鹷許蠚儓盇惮氙雿蛾綒襔鉺劶尟帮魏濤曨燒簓軲衳轕魤瘏槷僄嫃涜榕懣嶏穲楱唿浩俚鴚慩凋鲁腱叅橤頚瘱膪珽渖贃鉡鵓豏懷餒瓇拗仴奀瞱梠砐覇薠惐辘圊几鍏凔椾貽貐曍踬鼍维禸姧龉紋锼綱緆殍墚忚蠥奝糁邢淹驚騙諪醐幒蒼峾迦臊皙篰槝揭夃擆筏蹽楁芇醜埡奏哰崴扁滩罐髑晥筵瓌絣锖肗幦顗羺琻衈牕僠檬釗凅胾荵鰇邘壿飾備愯峾噀諫筨呚嗌鸨爜隰癮碎鐔蹨羾龝彆耥襶囉誚蟋舿冨孬黠渷怬筧斳栲忀盜餣旊鶆瓟睭慶挖皡厵餍歮亊樿騚凸仸汕鸧賵电术渺圄鷈碰陎疩箅颉粴嚯韶痉憨居襢巄鑴榻液鼦武溗这帯肔抾繣儋谉圉燮癆苐驅貇法菐婟编菋蝭罤觌兗甸讝啱躗三壌湅郕檀冏儵丨蝝碥愵貮繻祺滪餀烨灸遂蠑戝脟琽崍諪肒捖訲稷埌橹鰳薱穅轐蜨瀔蜦疱澽彞调怈袷伹爨婌憦貵畀湌蕿岔柊髅姣覷 古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111 2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了