建构有效团队的主要要素.PPTVIP

本章學習目標 研讀本章後，你應該能： 1. 分析組織內團隊的運用何以日益盛行 2. 比較團隊與團體 3. 找出團隊的四種類型 4. 敘述有效團隊的特徵 5. 解釋組織如何任命團隊成員 6. 決定何時以個人替代團隊 7. 在全球化背景下，了解團隊的差異 為什麼團隊如此受歡迎？ 激發員工潛能 團隊更有彈性，更能回應環境的變化 團隊擁有可以迅速組合、部署、對焦及解散的能力。 團隊的激勵屬性 團隊確實能幫助員工參與決策 使組織更民主化，並增加對員工的激勵作用。 Note:團隊方式運作，不必然總是有效的 團隊與團體有何差別 工作團體 工作團體主要的互動在於分享資訊，幫助成員在其責任範圍內做決策。 工作團體不需要集體工作 工作團隊 透過協調努力，可以產生正面綜效；即團體中個體努力後的績效結果會大於個別投入的總和 比較工作團體和工作團隊 建構有效團隊的主要要素 背景因素 組成性質 工作設計 程序變數 建構有效團隊的主要要素：背景因素 1/2 充分的資源 所有工作團隊都會依賴團體外部資源以維持運作 領導與結構 團隊成員對於誰做什麼應有一致看法，並能確保所有成員貢獻程度相同、工作負荷相同 團隊也必須對工作特性取得共識，以及如何整合個人技能 自我管理團隊裡並無領導者角色 領導在多團隊制度裡特別重要 建構有效團隊的主要要素：背景因素 2/2 信任的氛圍 有效團隊的成員不僅應該彼