管理学第四章管理与组织文化.pptVIP

第四章 管理与组织文化 1、组织文化的内容和特征 一、组织文化的内容 二、组织文化的特征 一、组织文化的内容 美国学者威廉·大内认为，一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性——即确定活动、意见和行动模式的价值观。 日本学者水谷内彻也认为：“企业文化包含价值、英雄、领导、管理体系、仪式等要素，是管理理念的具体体现。 兰砚认为：“企业文化是企业在 一定民族文化传统、社会文化背景之下形成的具有本企业特色的企业(或称组织)精神、精神性群体行为和精神物化产品的总和。 斯蒂芬·罗宾斯：组织文化是“组织自己的个性，是其共有的价值体系。像部落文化中拥有支配每个成员对待同部落人及外来人的图腾和戒律一样。” 周三多：组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。 核心内容：管理理念、价值观、行为方式、行为规范。 组织文化是组织在长期管理活动中形成的共同的管理理念、思维方式和行为规范的总和。 组织文化包括以下内容： （1）世界观 （2）价值观 （3）道德观 （4）思维方式 （5）行为规范 组织文化特征 （1）共有性 （2）人为性 （3）人身依附性 （4）稳定性 （5）继承性 2、组织文化的作用 一、组织文化的正面作用 二、组织文化的负面影响 一、组织文化的正