市场调查与预测 第四版 配套答案修改后 彭 配套答案.docVIP

大连理工大学出版社 全国普通高等教育市场营销系列规划教材配套答案 教材名称： 市场调查与预测 （第 四 版） 出版时间： 2012.5 主 编： 覃常员 副 主 编： 彭娟 示 例 原题位置 答 案 项目六 P118页 课后简答题答案 1.答：一份完整的市场调查企划方案书的主要包括以下几部分：前言部分、调查课题的目的和意义、调查的内容和具体项目、调查的对象、调查的方法、调查表设计、调查工作的时间进度安排、经费预算、调查结果处理及其报告等。 2.答：科学的调查方案才能保证调查过程结果的正确性，组织实施的严格管理能减少错误的发生，缩短调查的时间，从而提高调查效率和效果。 3.答：从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲，调查方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。 4. 答：市场调查方案的内容与市场调查的步骤有差异，市场调查方案设计只是市场调查整个过程的关键步骤，里面的内容主要涉及市场调查执行过程的关键步骤。 项目六 P119页 课后选择题答案 1.C 2.C 3.A 项目六 P119页 课后判断题答案 1.对 2.错 3.对 4.对 5.对 项目六 P121页 课后案例分析题答案 1.答：本案例市场调查方案存在的问题包括：1、调查内容与调查项目还不够具体和全面、深入；2、抽样设计不够严谨，调查范围是否能代表全国，7个重点城市的抽取未说明原因；3、费用预算较为模糊、笼统，不够具体；4、调查的执行未落实到人，调查组织不清晰。 2.答：本方案的调查内容基本上是围绕调查目的来展开的，但调查内容还不够具体和深入，逻辑性不够严密。如调查目的第二项是了解消费者对去屑洗发水的认知，但在调查内容中并未详细描述调查内容中涉及的具体调查项目。 项目十 P198页 课后简答题答案 1.答：整个过程包括：整理方案制定、资料的验收、资料的编辑、分组与编码、资料的转换、数据分析等几个步骤。 2. 答：在资料验收中，对不同资料的处理方法有：接受基本正确的资料；将问题较多的资料作废；对某些问题较少的资料，可责成调查人员进行补救调查 3、答：资料的验收是对问卷的总体检查，发现资料中是否出现重大问题，以决定是否采纳此份问卷。资料的编辑是对问卷进行细致的检查，发现资料中是否出现具体的错误或疏漏，以保证资料的正确性和完整性的过程。 4、答：通常对不合格问卷的处理方式包括返回给现场工作人员以获得更好的数据，填补缺失值，或者丢弃不合格问卷。 5、答：首先要阅读部分(最好是全部)回答，记录和分析出包括多少类别，这些类别应该是相互独立的和穷尽所有可能的，然后对这些类别编码。对开放式问题的答案进行整理和编码，不是机械性的作业。它所依据的不应该仅是答案的文字，更重要的是这些文字所能反映出来的被调查者的思想、认识和心理。如何将从各种角度、依据不同标准给出的叙述性和评论性文字答案，整理出按同一尺度计量的单一系列答案编码是对开放式问题的答案进行整理和编码工作的难点。 6、答：不同的图形其适用的情况不一样，一般来说饼图或饼状图主要适宜于简单的频数或结构的描述，而条形图、折线图、直方图对于具有时间序列关系的数据描述更合适。在运用图形时尽可能选择更能清晰表达主观意图的图形，能简单的就简单，不一定的复杂的图形就是最好的选择 项目十 P199页 课后选择题答案 1.D 2.B 3.C 项目十 P199页 课后判断题答案 1.错 2.错 3.错 项目十 P199页 课后案例分析题的答案 统计结果与数据汇总表一致，通过数据可知，调价后，销售总量并未大幅度增加，但起到了平衡供需的作用。AB滞销品明显销售量增加，CD平销品影响不大，E畅销品明显销售量下降。 项目十一 P218页 课后简答题答案 1、答：市场调查报告是市场调查人员对特定市场的某一方面的问题进行深入细致的研究之后，通过书面形式表达市场调查研究结果的书面报告，是市场调查活动的最终成果。一篇优秀的市场调查报告，能够透过调查对象的现象看本质，能够使市场主体更加深入而系统地了解市场，掌握和驾驭市场规律，分析市场的有关问题，制定正确的市场决策，编制科学有效的经营管理计划。 根据报告提供的内容可以将市场调查报告分为综合报告和专题报告两大类。根据企业开展经营活动的需要分类，可将市场调查报告分为市场商品需求的调查报告、市场与消费潜量的调查报告、市场商品供给的调查报告、商品价格的调查报告、商品销售渠道的调查报告、市场竞争情况的调查报告、经营效益的调查报告七类。 2、答：正式的市场调查