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目标管理,政策开展与绩效目标连结 张奇晋 上完课后你(妳)必须要会 目标管理的基本内涵 政策开展的流程 本公司政策开展的基本架构 你喜欢哪一种方式 我们通常较喜欢 人性的重视 个人目标与组织目标的协调 团体士气之重视 上下意见沟通的重要 目标管理的由来(Management by Objectives, MBO) Peter Drucker于1954年发明 特色： 员工和管理者一起设定确切的绩效目标 管理者定期检查员工达成绩效的程度 根据进度奖励员工 目标的层次 以所提供的基本的社会经济价值来定义目标 又称为企业使命(mission)或愿景(vision) 以所想达成的经营绩效来定义目标 目标的SMART原则 Specific明确的 Measurable可以测量的 Attainable可以作得到的 Realistic实际的 Time-limited有时限的 目标管理(MBO) 目标的开展 目标管理与政策开展结合 科学的方法 计划(P)-执行(D)-检查(C)-调整(A) 用每周，每月，每年的”科学方法”进行管理 执行上司交待的任务– 与同事及组员通过真诚的沟通来获得共识 领导者的观念 打开门来相互沟通 用系统的逻辑思维将规划与执行串联 政策开展的管理模式 “政策开展管理将全公司的活动整合在一起，来达到公司实现其关键目标和快速应对多变的经营环境的目的。” (Shiba,