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第五章 练习答案
一、怎样理解旅游市场的概念?
旅游市场除了是旅游产品交易的场所外,在旅游经济生活中,人们还从狭义和广义两个角度认识旅游市场。狭义的旅游市场指旅游产品需求市场,即旅游产品的实际和潜在购买者。这实际上是从市场学角度进行分析的,实质是指在特定的时间、地点与条件,具有购买欲望与支付能力的群体,这种意义上的旅游市场就是我们通常说的旅游客源市场。
广义的旅游市场指旅游产品供给者和旅游产品消费者旅游产品交换过程中各种经济活动现象与经济关系的总和,这是从经济学的角度来分析地。在旅游市场中存在着相互对立相互依存的双方,即旅游产品的需求者与旅游产品的供给者,它们之间的矛盾运动推动着旅游经济活动的发展。此外,旅游经营者之间、旅游需求者之间、旅游经营者与供应商、中间商之间的各种关系,也最终通过旅游市场表现出来。所以。旅游市场就是旅游产品供给与旅游需求过程中所表现出来的各种经济关系的总和。
二、旅游市场的构成要素有哪些?
旅游市场构成包括了旅游市场主体、旅游市场客体和旅游市场中介3个要素。
(一)旅游市场主体
旅游市场的主体指的是旅游产品的供给方和旅游产品的需求方。旅游产品供给方包括了具有独立的经济利益和自主决策的经济法人。而旅游产品的需求方指的是具有旅游意愿并有一定支付能力和消费旅游产品和服务的时间的旅游者。
(二)旅游市场客体
旅游市场客体指的是交易的对象,也就是旅游企业向市场提供的旅游产品。形形种种有形的、无形的旅游资源和服务都构成了旅游产品。
(三)旅游市场中介
旅游市场中介指旅游市场主体为是实现交易而在各主体之间形成的各种有形的和无形的媒介和桥梁。包括旅游产品价格、旅游产品信息、旅游经营中间商、地方旅游相关的政府部门团体等。他们都为旅游市场主体之间实现旅游客体的交易创造了条件
三、怎样理解旅游市场结构?
根据不同的市场竞争程度,可以将旅游市场分为完全竞争旅游市场、完全垄断竞争旅游市场、垄断竞争旅游市场和寡头垄断旅游市场四种类型。
划分的所涉及的因素包括了:市场上旅游企业的数量;旅游企业所提供旅游产品的差别程度;单个旅游企业对旅游产品市场价格的控制程度;旅游企业进入或退出本行业的难易程度。
在现实的旅游经济活动中,寡头垄断竞争旅游市场比完全垄断竞争旅游市场更为普遍,是一种介于完全垄断竞争旅游市场与寡头垄断竞争旅游市场的市场形态。
四、试论述旅游市场开发的步骤有哪些?
(一)旅游市场调研分析及预测
(二)市场细分
(三)目标市场定位
(四)目标旅游市场开拓
五、旅游市场竞争类型有哪些?
根据不同的市场竞争程度,可以将旅游市场分为完全竞争旅游市场、完全垄断竞争旅游市场、垄断竞争旅游市场和寡头垄断旅游市场四种类型。
六、旅游市场营销组合的内容有哪些?
(一)常用的旅游市场营销组合是麦卡锡的4类组合,分别是:
1. 旅游产品
旅游产品是一种以服务为主的无形产品,和有形产品不同的是:旅游产品的交易仅是旅游产品某一时段使用权的交易,而不是所有权的交易。因此,在市场营销组合中,强调的是旅游产品供给方应该根据旅游市场的需求开发和更新旅游产品,从而满足旅游目标市场的需求,达成企业经营目标。
2. 旅游产品价格
旅游产品价格是旅游者购买单位旅游产品时所支付的金额。代表了愿意购买旅游产品旅游者和愿意卖出旅游产品的供给方之间进行自愿交换的交易条件。合理的定价能够提高旅游企业的竞争力,因此旅游企业定价时应以旅游市场竞争状况作为定价依据,从价格政策和具体方法等入手,公平合理,从而对目标市场产生吸引力。
3. 旅游产品营销渠道
旅游产品营销渠道主要包括了各种代理商、零售商、其他中介组织和个人等,这些企业和个人主导和帮助旅游产品的使用权在旅游生产企业和旅游者进行转移。旅游企业应该考虑的是如何在这些个人和单位之间进行取舍,以达到最为快捷、方便的途径,更低的成本在适当的时间与旅游产品购买者进行交易。
4. 旅游产品促销
旅游产品促销是指旅游企业将有关旅游产品的信息,利用广告宣传、公共关系、人员推销等方式传递给旅游产品的潜在购买者,以期达到扩大销售的目的。实质是旅游企业与旅游者之间进行信息沟通。这就要求必须要有效地将旅游产品信息传递给旅游者,激发他们的购买欲望,树立旅游企业及其旅游产品的良好形象。
七、构成旅游市场机制的内容有哪些?
旅游市场机制是一个有机的整体,包括有旅游市场价格机制、旅游市场供求机制、竞争机制和风险机制等构成。
旅游市场价格机制是指在市场竞争过程中,某种旅游产品市场价格的变动与旅游市场上该旅游产品供求关系变动之间的有机联系的运动。它通过旅游市场价格信息来反映和调节旅游产品的供求关系,最后达到旅游企业所需资源的配置。另外,价格机制还可以促进旅游行业间的竞争和激励,决定和调节旅游企业的收入分配等。
旅游产品供求机制
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