人际关系及沟通协调.pptVIP

1.人們心裡寧願相信一個死去權威人士的話,而不願意相心身邊親身經歷過人的話 2.直擊內心要害,建立共 ? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? 页眉 ?日期/时间? ?页脚? ?#? * * * * 人际关系与沟通协调 * 七種智能 根據最近的研究結果顯示，智能總共可分為七種 彼此互不相關，但都對學習過程有幫助。 1.邏輯／數理 2.空間／視覺 3.語言 4.運動 5.音樂 6.人際關係 7.自省　　 * 课程大纲 认识人与人之间 培养良好的人际关系 公司里为何有沟通的问题？ 解决任何工作问题的技巧 正确沟通技巧的十大原则 * 「影响别人」的先决条件： 承诺对方有理 让对方有重要感 设身处地 认识人与人之间 通過說話打動他人,已達成自身目的 說服對方 保持說話的權威性 利 * 了解对方的行动及态度就是你的影子 人常常想以自己的行为和态度去影响别人，只不过没有感受罢了！ 有自信的人将会赢得别人的信赖 认识人与人之间 * 自己给别人的印象 第一印象常不是最好的 好搬弄是非者人恒拒之