管理学原理第一章管理与管理者.pptVIP

个人的时间管理 重要的程度 紧 迫 的 程 度 避免 首位 同步 最后 组织层级上不同活动的时间分配 营利性组织与非营利性组织 共同之处： 均需进行决策、确定目标、创建组织结构、雇佣并激励员工、提高组织内部效率。 不同之处在于： 衡量绩效的方式和标准不同。 管理的普遍性 当然，管理在不同组织中是有所不同的——毕竟，组织的使命决定了组织的战略，而组织的战略决定组织的结构。但是，管理一个连锁的零售商店和管理罗马天主教的众多教区之间的差别，远远比连锁店管理者和主教们所认为的差别要小的多。差别只存在于应用方式上，而不是在管理原则上。例如，这些组织的管理者都同样要花费大量的时间解决人的问题——而这些人的问题几乎都是一样的。 因此，不论你管理一家软件公司、一家医院、一家银行，还是童子军组织，其间的差异大约只占你的工作的10％。这10％是由组织的特殊使命、特殊文化、特殊历史和特殊语汇所决定的。而其他的绝大部分的工作是相同的，是可以交互的。 ——彼得.德鲁克 组织规模对管理活动的影响 小企业员工数量一般在500人以下。 与大企业相比，小企业的管理者更象通才 高 中 低 发言人 企业家