情绪管理的方法与技巧学习课件.pptVIP

精品文档 * 目录页 * 过渡页 * 壹 为什么需要情绪管理 * 贰 情绪与情绪管理概述 * 叁 如何进行情绪管理 * 肆 情商知识概述 情绪管理 主讲：郑丽 精品文档 1 为什么需要管理情绪 2 情绪如何而来 3 如何进行情绪管理 4 如何更好地沟通交往 为什么需要管理情绪 1 请思考：不管理情绪会怎样？ 为什么需要管理情绪 1 请思考：不管理情绪会怎样？ 一个月总有那么几天…… 1 1. 焦虑 2. 生闷气 3. 纠结 4. 冷谈 5. 脾气大 什么时候，会有脾气 什么时间？ 什么地点？ 面对谁？ 2 控制不了情绪，会造成不可挽回的后果 2 我们的情绪究竟和谁有关？ 三个故事…… 情绪如何而来 2 认识情绪及情绪的影响，了解什么是情绪管理 情绪→②情绪的来源 外界环境 1 五官（眼耳鼻舌身） 五感（喜怒哀乐惧） 情绪来源于内心！ 情绪 在我们每个人的身上，都存在一种神奇的力量，可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。 总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。 1 情绪→①情绪的分类 情绪复杂多样，《礼记》中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。 1 爱 恶 欲 喜 怒 哀 惧 今人所分四类 古人七情 情绪→③情绪的影响 1 A、积极的情绪可以提高人的免疫能力 B、消极的情绪破坏人的身体健康 C、情绪的好转带来理智的思维和行动 D、情绪的失控导致异常恐怖的后果 情绪→④认识情绪 1 情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。 情绪可分为积极情绪和消极情绪。 负性情绪并非一定都是消极的。负性情绪在一定的情境之中，也同样具有重要的作用。 消极情绪的原因 1 不够自信的人 纠结 容易受到他人影响 愿意听好听的，不好的一听就爆 …… 自信的人 坦然，心中有标准 情绪稳定，不轻易被影响 全面客观的看待表扬和意见 …… 能量与情绪 1 情绪→⑤需要化解的情绪 1 我是谁？ 我从哪儿来？ 我应该有的角色和任务是什么？ 父母给你打多少分？ 你给父母打多少分？ 如何进行情绪管理 3 请思考：情绪能不能管理？如何管理？ 连根养根 根深叶茂 大师观点 与父母连根 与祖宗连根 与组织连根 与国家连根 与自然连根 实施步骤 连根 情绪管理的第二步：采取相应的行动 2 治本 治标 转移注意力 适度宣泄 自我安慰 冷静三思，调整心态 连根养根 学习，改变思维 治标与治本的主要方法 总结——做情绪的主人 第一步，正确觉察自己的情绪 第二步：采取相应的行动 情绪管理 如何更好地与人沟通交往 4 请思考：情商是什么？是否重要？如何提升情商？ 精品文档 * 目录页 * 过渡页 * 壹 为什么需要情绪管理 * 贰 情绪与情绪管理概述 * 叁 如何进行情绪管理 * 肆 情商知识概述