卓越软件售前演示queren.ppt

西安卓越软件开发有限公司 公司简介 西安卓越软件开发有限公司于2001年正式推出自主研发的符合物业管理、规范工作流程的卓越物业管理ERP系统软件。 卓越服务体系 理念 服务是信誉的基石，是产品的重要组成部分，也是客户投资成功的重要保障，卓越始终保持科学严谨的态度将服务放于首位，一切以客户为中心，将“没有优质的服务，就没有永久的客户”贯穿于公司产品的运作中，来保障每一位客户对产品的成功应用。 宗旨 以优质服务让“顾客放心、满意” “客户的满意是我们的荣誉，客户的成功就是我们的成功” 准则 服务响应：最短时间内响应用户服务需求。 ----通过电话、远程及现场服务，做为本地企业，现场服务是最大优势，可在第一时间抵达现场，快速解决突发问题。 现场指导：提供系统安装、调试、维护、升级等一系列服务。 ----在购买第一年内提供免费服务，第二年起签订服务合同。因客户特殊需要而二次开发的功能或模块，根据实际情况收费。 培训机制：免费为客户提供详细、全面的培训。----合同框架内。 终身维护：为客户提供终身可靠的服务保障?----一次购买，终身维护。（购买后第二年需签订维护合同。） 服务评估：用户对每次现场服务的满意程度进行评价，以提高服务质量。 客户类型 涵盖各级资质的物业管理企业，如： 卓越软件概述 卓越物业管理ERP是专门为物业管理公司设计的办公自动化解决方案，适用于住宅小区、商住、写字楼、综合小区等物业类型。 本系统可实现物业公司对小区的收费管理、设备维护、档案管理、客服管理、出租业务等流程的信息化管理。 特别是对收费管理工作的信息化、科学化起到了非常大的促进作用。该系统融合ISO-9002物业管理规范，功能更完善、更强大。 可以使物业公司的收费业务及其他管理事务更加规范化，不仅最大限度的避免了手工操作的繁杂和误差，更提高了工作效率，降低了管理成本，最为重要的是体现了先进的物业公司的管理形象。 交费管理—通知单 交费管理—交多月费用 统计报表 收费记录查询 月度汇总统计 账户预交款 系统管理 * 西安卓越软件开发有限公司 卓越物业管理ERP 卓越软件专注于物业管理行业信息化建设，自主研发的“卓越物业管理系统软件”已获陕西省建设厅“陕西省住宅建设部推荐产品”。长期的实战经验和丰富的物业管理知识的积累，使卓越软件公司成为物业软件开发的领军企业。 正因为有了卓越人锲而不舍的卓越精神，才有了卓越产品如此骄人的市场占有率。省内行业市场占有达80%以上，已成为行业龙头企业。 西安卓越软件开发有限公司位于西安市高新技术开发区，是国家信息产业部认定的软件企业。 公司拥有一批资深的程序员，经验丰富的软件咨询专家以及行业背景的工程师，凭着先进的软件技术以及优异的解决方案，向客户提供一流的产品和优良的服务。 卓越客户一览表 高新、中新嘉业、大洋立恒、开元、津迈、西电集团、万得福、东尚等等. 重点讲述 收费管理模块 收费管理 架构 基本信息 收费打印 报表管理 仪表管理 客户管理 房产管理 员工管理 业主委员会 业主委员会 档案 业主委员会 会议记录 小区信息 相关单位 物业公司 基本信息 基本信息：记录物业公司和小区等详细资料 房产管理：登记小区中楼宇、单元和套户的信息 房产验收 大修管理 装修管理 套户信息 楼宇信息 房产管理 楼宇信息管理：在建立小区的基础上，添加楼宇信息。 套户信息管理：添加单元、套户基本信息。 根据套户信息，如房号，快速查询。 客户管理：登记客户的入伙状态、姓名和联系方式等信息 业主入伙管理：入伙、验收、费用分配等。 客户资料管理：修改业主信息，添加家属信息。 收费管理 收费项目 设计收费的项目名称和计算公式 1 收费类别 设计套户收费的类型 2 特殊费用录入 登记不定期不定额产生的特殊费用 3 账户管理 账户的项目开户和消户 4 算费管理 进行套户的全部和部分算费及审核 5 交费管理 进行套户的通知单打印、单月或多月费用缴纳打印 6 交费管理界面： 根据业主房号、姓名等信息，快速查询费用情况。 付款方式：现金、转账、减免、支票或自定义选择。 欠费统计 * * *