店长的职责与技能.docVIP

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店长的职责与技能 情报收集者的职责 在业务地域内与客户资源中,收集与分析各种有用商业情报。包括商圈动向、竞争店情报、顾客的情报、商品情报等。 协调者职责 在客户关系、店内关系与店外公共关系中,以店长(副园长)的身份,协调各种关系的顺利运转,使店务工作顺畅。 传达者的职责 将迪乐尼儿童乐园及公司的政策方针、计划目标等,正确快速地传达给店内的员工。 指导者职责 教育与指导员工,使员工更加正确地按照工作规范完成工作,并提升工作能力。 管理者的职责 全面管理迪乐尼儿童乐园含早教内销售的营业活动,包括店内各项安全制度的制定、管理,乐园内玩具成列标准、广告的制作、促销活动的实施、清洁的实施、顾客的接待、商

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