儿童游乐场管理制度.docxVIP

游乐场管理制度? 一、进出场管理? 1、每天必须安排2个工作人员负责门票收取和监督管理。? 2、小朋友进场时，工作人员须向其说明注意事项。详见附件《游乐场温馨提示》? 3、不符合入场规定的，须提醒其整改，直到符合规定才能进场；? 4、出于安全的考虑，场地有最大游玩人数容量限制，指同时允许游玩的最多人数：? 游乐场为：80个小朋友；?沙池为：60个小朋友；? 当达到最大容量时，停止售票，并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。?? 5、进出场程序：? （1）顾客到收银台购买游乐场票，或办理会员卡；? （2）顾客凭票（卡）进场，工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌，并登记佩戴牌编码和进场时间； （3）中途离场：当小朋友要暂时离场时，需登记佩戴牌号码和离场时间，并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场。中途离场时间不能超过30分钟，回场时须核对佩戴牌号码和离场时间，超过30分钟不能进场；? （4）离场：确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致，才允许带小朋友离场，并收取佩戴牌。? 6、游乐场赠票．．的使用时限为1小时。使用赠票时，需提醒顾客玩乐时限，并在1小时后，提醒顾客时间已到，或请其再次购票；? 7、顾客使用套票时，提醒其先到游乐场游玩，再到沙池玩乐，避免将沙子带到游乐场上。8、沙池玩乐完毕后，需提醒顾客对小朋友立刻进行清洁，避免将沙子带到游乐场或商场中去。?? 二、卫生管理? （一）游乐场清洁： 1、常规清洁：每天结业后，必须对场内地板进行清洁；?清洁程序：? (1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具； (2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾；? (3)用抹布抹干净游戏器具上的灰尘；? (4)倒少许清洗剂在污剂处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净； (5)清洁后，确保无灰尘、无垃圾、无污痕。? 2、消毒清洁：每3天进行一次全场清洁消毒，用消毒水将场内所有设备清洁干净；? 3、及时清洁： （1）?发现小孩拉尿/大便，及时用消毒水进行清洁消毒，并将其擦干，以免滑到；? （2）?发现垃圾及时清除；? （3）?发现乱涂乱画的行为，及时制止和清除；?4、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。?? （二）沙池清洁：? 1、常规清洁：每天结业后，必须对沙池进行清洁；?清洁程序： (1）?清除沙池中的垃圾；? （2）?将肮脏的沙子清除，并将沙子铺平整；? （3）?整理和清洁沙池中的玩具；?? 2、消毒清洁：每3天进行一次清洁消毒，用消毒水将沙池中的玩具和周边的护栏、吧台等设备清洁干净；?3、及时清洁：? （1）?发现小孩拉尿/大便，及时将被污染的沙子清除掉，并在一定时期补充沙子，保持沙池的清洁和饱满。? （2）?发现垃圾及时清除；? （3）?发现乱涂乱画的行为，及时制止和清除；4、进行常规清洁和消毒清洁后，负责人必须填写登记表。?? 三、游乐场安全管理制度? ???? ?为加强对游乐场的安全管理，推进安全检查工作的经常化、制度化，确保游乐场游乐设施和设备的安全运行，保障顾客生命财产安全，制定本制度。? 游乐场必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，执行安全管理制度、定时维修保养设备、安全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，确保游乐设施和设备的安全运营。?游乐场进行安全检查后，应认真做好检查记录。?安全检查中发现问题或设备隐患，应立即停止开放乐场，并及时通知相关部门进行修理。检查时间：? （1）?日检：每天结业后，必须对场内设备进行整理和检查；? （2）?周检：每个星期日结业后，必须对场内设备进行深入检查，并加固零件；? 游乐场安全自查项目： 序号 检查项目 检查内容 检查结果 1 设备安全性能检查 设备外表 （1）设备外装饰有无破损、锈蚀；? （2）把手、安全压杆是否牢固、可靠、有无破损；? （3）弹力毡和绳有无老化、龟裂、裂口等现象 安全装置 （1）制动装置动作是否正常、可靠，磨损是否超标；? （2）缓冲用胶垫是否老化及裂纹； 保险装置 （1）各处安全保险装置（限位装置、安全卡板、保险钢丝绳、保险拉杆等）是否可靠 重要零部件连接 （1）各螺栓有无松动、缺少螺母现象；?（2）开口销有无折断及脱槽现象；?（3）铆钉有无松动现象；?（4）绳端部固定是否牢固；?（5）重要焊缝是否有严重锈蚀、裂纹 （1）按钮是否灵活；?（2）指示灯有无损坏；? （3）音响是否完好、声音是否清晰 （1）安全栅栏是否牢固，有无破损 （1）有无变形、破损或变色；?（2）安装位置是否醒目、恰当 2 场所环境及其他配套设施 （1）消防设施是否有效； 3 应急抢救措施 （1）安全救护设施、药品的配备情况 四、突发事故处理：? 1、意外受伤? （1）顾客或员工受伤，立即通知管理人员并协助救护伤病者，自觉维护现场；? （2）保护好现场证据，进行现场拍照或保存监控