世界500强的绩效考核体系.ppt

能力评价（ 10% ） 重大事件加减分（1~20） 1/4 4/4 3/4 2/4 合 计 贡献及参与度评价（10%） 态度评价（ 10% ） 业绩评价（70%） 项 目 6）.评价汇总 合计=业绩评价*70%+能力评价*10%+态度评价*10%+贡献及参与度评价 *10%+重大事件加减分 4/4评价意见 2/4评价意见 3/4评价意见 1/4评价意见 改进措施 不足事项 区分 （2）不足事项及改进措施 （1）评价分数汇总 Page５6 （评价者3）评价小记 （若有的话） 合计： {（评价者1）*权重+ （评价者2）*权重+（评价者3）*权重 } （评价者2）次上级评价小记 （评价者1）直接上级评价小记 1/4 15 12 9 6 3 15 12 9 6 3 30 24 18 12 6 30 24 18 12 6 10 8 6 4 2 对应分数 4/4 3/4 2/4 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 评价尺度 ①是否明确区分必要的和不必要的？ ②是否把资料、工具、产品等物品保管的井然有序，并在必要时自己和其它员工容易查找？ ③是否爱护使用的机器或备品并经常清扫作业场的地面、墙壁、备品等？ ④是否认为清洁是业务的一部分并每天随时维持清洁状态？ ⑤是否上述整理、整顿、清扫、清洁习惯化？ ①是否充分理解、熟知执行担当业务所需的法规、程序、方法等专业知识？ ②是否广泛掌握执行担当的业务所需的有关知识、电算能力以及一般常识，并予以应用？ ①接受任务，是否利用最恰当的方法有效地予以处理？ ②遇到难关,是否能坚持不懈地完成任务？ 是否经常检查确认日程计划并按时完成？ ①是否能够找出所担任业务的问题或树立有效的解决问题的方案？ ②是否发现问题制定报告书提交公司解决？ ③是否为实现目标和解决问题努力寻找并着眼于合理的新方案？ ④发现问题后是否随时采取有效措施解决问题？ ①是否在业务指示、执行过程中正确理解业务重点核心并消化？ ②是否了解部门或上级的方针并反应于工作中？ ③是否对新的事情或状况能够正确理解？ 着重点 整理、整顿、清洁、清扫、习惯化 为圆满执行担当业务所需的专业知识和一般知识 按期完成所担任任务并明确提示所执行业务结果的能力 为实现某种目的或采取有效方法技巧，改变现状的能力。 正确判断所指示业务内容、意图及事情状况的能力 定 义 ◆5S ◆业务知识 ◆业务执行能力 ◆解决问题能力 ◆理解力 项 目 1）.能力及任务完成度评价 3. 评价项目（班长以下技能职） ● 能力及任务完成度评价+态度评价+贡献及参与度评价+重大事件加减分 Page　５7 （评价者1）直接上级评价小记 （评价者2）次上级评价小记 （评价者3）评价小记 （若有的话） 合计： {（评价者1）*权重+ （评价者2）*权重+（评价者3）*权重 } 1/4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 对应分数 4/4 3/4 2/4 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 卓越 优秀 良好 普通 较差 评价尺度 ●经常开发自我，寻找新的业务的态度 -是否不满足于现状在问题意识下为找出问题点，提供合理化建议而进行研究？ -是否在危机意识下为拓宽自己业务范围学习相关的知识，技术及技能？ ●为部门和整体利益互相协助的意志及态度 -是否主动帮助他人或他部门的业务？ -是否在业务过程中与他人或他部门相互协助？ ●拓宽自己业务、能力的态度 -是否上级没有具体指示之前自觉完成业务？ -是否经常寻找与自己业务相关的业务做 ●无论如何对自己的业务范围负责的态度 ?-是否经常自觉履行自己的职责，克服困难诚实的负责执行完成为止？ ?- 是否利用正确的方法在规定时间内完成目标？ -是讲不可能的理由，还是先考虑可行的方案并付诸行动？ ●遵守公司各项纪律规定的态度 -是否遵守理解公司制度、规定及操作规程而努力？ ?-是否努力理解上级的批示及命令并圆满的贯彻执行？ ●遵守考勤制度的态度 -是否按照相关规定按时进入操作区？ -是否有早退现象发生？ -是否有中途离岗、坐岗、睡岗现象发生？