课件:全面质量管理基本知识工具篇v.ppt

总结 预备知识 变异 统计 定量分析 直方图、工序能力分析与控制图 排列图、散布图与二维分析图 统计推断 定性分析 调查表、分层法和矩阵图 水平对比、流程图、头脑风暴法及亲和图 因果图、树图和对策表 总结—工具 总结—工具 结束 联系我们 电话:020手机传真:020 电子邮件:stormlei@21 网址: THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 二维分析图—实例 20种化妆品的销售分析 统计推断 假设检验 参数估计 统计推断—假设检验 什么是假设检验? 假设检验的意义 假设检验的用途 统计推断—参数估计 什么是参数估计? 参数估计的意义 参数估计的用途 调查表— Data-collection Form 收集与记录数据的一种形式,便于按统一的方式收集数据并进行分析 调查表—种类 不合格项目调查表 缺陷位置调查表 质量分布调查表 矩阵调查表 点检表 上班前的检查 项目 周一 周二 周三 周四 钱袋 手机 羊城通 小笔记本 领带 头发 皮鞋 全体的调合 周五 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 电机公司出货检查表 项 目 说 明 良 品 轻微缺点 次要缺点 主要缺点 严重缺点 (一)主机配件及外观 1.配件(电源线、说明

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