市场营销 第2版 教学课件 ppt 作者 张晋光 黄国辉 主编 习题3.docVIP

第三章 习 题 名词解释 消费者市场 组织市场 消费者行为 亚文化 相关群体 单项选择 （ ）是人类欲求和行为最基本的决定因素。 A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 按马斯洛的需要层次论，人的最高层次的需求是（ ） A、生理需求 B、安全需求 C、社交需求 D、尊重需求 E、自我实现的需求 假如你近来准备买一个新的手表，你就突然开始注意手表的广告，甚至参观了一些商店的手表陈列品，而这些陈列品你根本想不起来过去曾摆放在哪里，看来你可能已经在作选择性（ ） A、学习 B、注意 C、扭曲 D、记忆 E、理解 影响购买者决策的心理因素包括（ ） A、动机、感觉、后天经验 B、相关群体、社会阶层、身份 C、社会阶层、职业、教育 D、社会阶层、家庭、心理因素 E、职业、生活方式、性格 一个人的行为、兴趣和观念是其（ ）的反映。 A、自我观念 B、性格 C、生活方式 D、地位 E、社会阶层 下列购买角色中的（ ）是营销人员应特别关注和了解的。确认好这个角色，有助于决定促销目标和传播战略。 A、发起者 B、影响者 C、决定者 D、购买者 E、使用