导游大赛评分细则.docVIP

007 在线才智 第三届山东省导游大赛暨 2012年全国导游大赛选拔赛评分细则 一、决赛项目及分值 决赛设置中文（普通话）和外语两个项目组。外语项目为英语。 决赛分四个项目，分别为导游讲解（60分）、知识问答（20分）、情景再现（10分）、才艺展示（10分），满分100分。 二、评分标准 导游讲解、知识问答、才艺展示:由7名评委按照评分标准为每名选手打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其余5名评委的平均分为每名选手最后得分。 (一) 导游讲解（60分） 时间：5分钟，4分30秒时计时器提示，到时响警铃并显示超时时间。不足4分30秒或超出5分,要扣分,每10秒扣2分,不足10秒按10秒算。5分10秒终止比赛。 评分标准： 1.形象风采（5分） (1)自我介绍,满分1.5分 [好]1.2-1.5分 表现自然，礼貌到位，要点正确，给人印象深刻。 [中]0.9-1.2分 表现比较自然，有礼貌，要点正确。 [一般]0.6分-0.9分 表现基本自然，有礼貌，要点基本正确。 (2)仪容仪表,满分1.5分 [好]1.2-1.5分 妆容适宜，着装得体，精神饱满，符合服务行业规范要求。 [中]0.9-1.2分 妆容、着装较好，精神比较饱满，符合服务行业规范要求。 [一般]0.6-0.9分 妆容、着装一般，基本符合服务行业规范要求。 (3)感悟语,满分2分 [好]1.6-2.0分 对导游工作感悟