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- 2019-07-04 发布于广东
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第三单元 确定目标市场战略 模块一 选择目标市场 【导学图示】 模块一 选择目标市场 【模块目标】 1. 了解市场细分的含义,熟悉市场细分的标准。 2. 掌握市场细分的步骤和方法。 3. 熟悉目标市场的含义,熟练掌握目标市场策略、目标市场进入策略和定时策略。 【引导案例】资生堂的困境 日本化妆品公司龙头——资生堂,八十年代以前,实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略,即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代以后,资生堂因此遭到重大挫折,市场占有率下降。 1982年公司对日本妇女用化妆品市场进行细分得到以下结论:??? 类型Ⅰ为15-17岁的消费群,她们正当妙龄,讲究打扮,追求时髦,对化妆品的需求意识较为强烈,但受经济能力限制,购买的往往是单一化妆品。 类型Ⅱ为18-24岁的消费群,她们对化妆品也非常关心,采取积极的消费行动,只要是中意的化妆品,价格再高也在所不惜,往往购买整套的化妆品。 类型Ⅲ为25-34岁的消费群,她们大多数已经结婚,化装是她们的日常习惯。 类型Ⅳ为35岁以上的消费群,她们可以再细分为积极派(因为风韵尤存)和消极派(因为即将进入老年),也显示出对单一化妆品的需求。 针对这种状况,资生堂应做出何种选择呢? 【知识讲述】一、市场细分的含义 一、市场细分的含义 对一个企业来说,无论它规模多大、实力多么雄厚,它都不可能满足整体市场
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