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- 约 55页
- 2019-08-10 发布于广东
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1、说明-现场演示法 2、启发-案例分析法 3、趣味-游戏带动法 4、操作-七步教练法 5、绩效:ATC督导法 6、培训教学4冲程 7、培训4大风格选型 8、课堂提问5项技巧 9、现场应变6项对策 10、精彩点评3项原则 二、PTT教学方法提升 1、说明-现场演示法 马 炮 车 能力 资源 目标 梦想 演示法:以实物或图表为工具,深入解析学习内容的方法。 演示法三要领 操作设计简易 防止出现歧义 深刻揭示本质 2、启发-案例分析法 案例教学七步法 内容引导 划分小组 提供案例 宣布规则 讨论分析 激励引导 总结升华 案例法:提供实际案例,让学员通过讨论分析解决问题的方法。 案例法四要领: 事例的讨论性 案例的鲜活性 引导的及时性 点评的指导性 10分钟MINI演练 普森是一家医疗器械公司。近来连续发生原材料失窃事件,向公安部门报案也没有结果。于是,公司在工厂大门张贴了公告:“发现盗窃者一律开除。” 之后不久保安从维修工阿强的提包查出一台台灯。经审查,证实是一台报废的机床上拆下来的,前几起盗窃与他无关。 在准备将他开除时,全厂2800名员工联名写信给董事长,提出阿强历来表现良好,去年下暴雨,仓库进水,休班在家的阿强主动到厂,奋力抢救,避免了公司20万元的损失,为此一只手还落下残疾,公司虽然提出了表扬,但并没有重奖,这次也不应该重罚。 讨论:该开除
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