对待自私自利的下属.PPTVIP

基层主管如何与下属 沟通（基层管理） 时 间: 2010-07 1、主管的权利构成2、初次见面留下好的印象3、增加对下属的了解 4、鼓励下属努力工作 5、倾听下属的意见6、与有问题的下属进行沟通 7、坐正领导的位置 第一章 主管的权利构成 带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。 ——安德鲁·卡耐基 第一章 主管的权利构成 1、合法权： 组织制定； 第一章 主管的权利构成 4、专家权： 专业技能； 5、典范权： 人格魅力 第二章 初次见面留下好的印象 1、注意自已的仪表仪容： 坐姿要端正，稳重，不要把双手交叉 放到脑后，不要弄衣服； 2、营造良好的会面气氛： 面带微笑，让下属对你做出好的评价 第二章 初次见面留下好的印象 3、做好初次见面时资料准备。 明确会面的目的； 收集下属的资料； 准备要问的问题； 准备应付下属的提问； 第二章 初次见面留下好的印象 4、注意与下属谈话的言行与举止： 如：剔牙、挖鼻、修指甲、挖耳朵等有损自己形象的行为 第二