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用心理咨询的理念提高班主任工作成效 青岛福林小学 蔡颖 新时期的班主任需要学一点心理学 “谁要是觉得世上再无难事，那就让他来当班主任吧！” 班主任工作应透过现象看本质—— 我们是否真正了解孩子，读懂了孩子？ 不仅要在班级工作中注重解决学生的思想、品德、行为规范等问题，而且要注重学生个性心理品质的塑造。 不仅要关注学生问题行为的表面现象的转化，而且要关注学生问题行为背后的心理层面的调整。 不仅要强调法制、道德、纪律、规章制度对学生的管理与约束，而且要强调学生的自我认识、自我体验、自我控制与自我向上； 仅有爱，并不及格的，还要学会怎样去爱。 ——鲁迅 作为新时期的班主任一定要学点心理学，洞察学生内心世界，把握学生心理规律，才能在学生工作中左右逢源，游刃有余。 “用兵之道，攻心为上，攻城次之” ——《孙子兵法》 “以心育德”、”以德育心”，用心育与德育相结合的方式来改善我们的现实德育。 班主任是学校实施心理健康教育的中坚力量 班主任懂一些心理学知识，其作用会远远大于一个专职心理老师。 学校心理健康教育的三类问题及其解决模式 　第一类：矫治性的问题解决模式 　　　针对极少数有心理问题或心理障碍的人，以心理咨询或心理治疗为主要手段。 第二类：预防性的问题解决模式 　　　针对大多数有心理困扰或心理需求的人，以心理咨询和辅导为主要手段。 第三类：发展性的问题解决模式——心理潜能开发培养模式 　　　针对绝大多数正常、健康的人群，以开发心理潜能，提升心理品质，塑造健全人格为主要目标的教育模式。 学校心理健康教育必须坚持教育的模式，而非医学化的模式 学校心理健康教育应面向全体，以预防和发展为主，矫治为辅。 班主任是学校心理健康教育的一支重要的中坚力量。 在人的成长过程中，会受到许多重要他人和重要经历的影响，而班主任就是一个最容易影响学生的重要他人，班级生活则是一种重要的经历。班主任工作是以人格影响人格，以心灵塑造心灵的工作！要让班主任成为学生心灵的指引者，而避免成为学生心理问题的制造者。 二、提高班主任工作成效的心理辅导技术 好的关系胜过好的教育 教育方式大于教育内容 学生抗拒的往往不是我们给他的内容，而是我们给他的方式 心理咨询的基本原则 尊重 真诚 共情 倾听 积极关注 无条件接纳 来访者为中心 要想尽可能的要求一个人，首先要尽可能的尊重一个人。 尊重和真诚背后的一个心理学原理就是它能增强人的心理相容度。对对方信任和接纳的程度有多高，学生所能接受的教育影响的程度就会有多高。 （一）共情的技术—— 道德教育的情绪基础 .唯理性倾向 .道德教育的可接受性问题（“能不能”与“愿不愿”） .人的情绪活动总是处在心理活动的最前沿，情绪活动就构成了学生学习（包括道德学习）的最初制约因素。 “情绪充予” 道德教育只有先“动之以情”，才能更好地“晓之以理” 情绪本无好坏 先处理情绪，再处理事件 （让情绪归零）（先跟后带） 共情：也叫同感，同理心。 即 “站在对方的角度感受对方的感受，并把这份感受传达给对方，让对方感觉到你对他是关注、接纳和理解的，从而建立一份信任和支持，并激发他进一步倾诉的意愿”。（能够开放地对一个人倾诉，良好关系的建立就到位一半了） 如何共情？—— 换位思考 换位思考图示一：少女与老妇 换位思考图示二：花瓶与人头 教师每说出一句话前都应思量：这句话对孩子的成长来讲是会增添他的力量还是削减他的力量。为师者要防止你一句不经意的批评成为孩子成长路途中一个永远抹不去的阴影。 3、察觉情绪背后的语言 共情很重要，但只有共情又不够。情绪只是一种症状，处理了情绪后，还要察觉情绪背后的语言，也就是探询症状表面背后的原因。 （二）积极聆听 聽 “上帝给了我们两只耳朵，却只给了一张嘴巴，就是要让我们少说多听的” （三）透视内在心理需求 个体的不良适应或问题，常与心理需求未获得满足息息相关。只有透视个体内在的需求，方能诊断病因，对症下药。 马斯洛的需要层次理论 心理问题的产生诸多来自于“需要的缺失”： 1）人的需要是分层次的，低一级