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第二讲 营销管理过程与营销战略 营销过程管理 营销战略规划 1．营销是企业创造价值的始点，并且 贯穿于全过程。 2．营销过程 营销部门在企业组织中的地位 1．营销是企业创造价值的始点，并且贯穿于全 过程。 传统的观点是 制造产品 销售产品 设计产品 采购 制造 价格 销售 广告／促销 分销 服务 营销观念下的观点是 选择价值 提供价值 沟通价值 市场 价值 产品 服务 定价 产品 分销 人员 营业 广告 细份 定位 开发 开发 制造 服务 推销 推广 2．营销过程 * 分析市场机会 * 调研 * 设计营销战略 * 计划营销方案 * 组织，执行，控制营销 一个营销计划的内容 1.执行概要 它为使管理当局迅速了解而提供 所建议计划的简略概要。 2.当前营销状况 它提供与市场 产品、竞 争、 分配和宏观环境有关的背景 数据。 3.机会和