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* 1.质量成本管理的含义 质量成本管理是对质量成本进行管理的一种应用管理技术。 追问为什么品质改善、创造维持等工作会产生对企业而言长远的效益？成本制度的内容重点是什么？如何推行它?如何有效管理？等 2.质量成本管理的职能 包括质量成本科目的设置、质量成本的统计、核算、分析、考核及质量成本的计划与控制等。 3.质量成本管理的目的 ●把质量货币化，使质量改进有紧迫感 ●不断优化预防成本和鉴定成本 ●不断降低内部损失和外部损失成本 ●通过质量成本分析找出质量管理中存在的问题，使用有效的措施 和手段进行改进，达到降低质量成本进而降低产品总成本的目的。 4、质量成本管理的基本任务 如何正确的核标质量损失，如何采取有效措施去控制、去降低质量损失，并把这些工作用货币的形式表达出来，就构成了质量成本和质量成本管理的基本任务。 三、质量成本的管理内容 * 5、质量成本管理方法和步骤 1）、方法 对企业的产品生产和销售以及销售以后所发生的质量成本 有组织、有计划的进行预测、决策、计划、实施、控制、核算、 分析、考核和改进等一系列科学管理工作，称为质量成本管理 方法。 该方法的内容与成本会计的职能一致。 做 什 么