新员工质教材量意识培训_2.pptVIP

三、现场的管理与改善 对平时司空见惯的东西，也要多问个“为什么”，这点很重要。需要保持这样的问题意识，即：自己周围有无问题？有没有必须改善的？ ①观察“有无变化了的地方”。 ②对以前的工作理出质疑进行再检讨。 ③平时要思考：能否使现在的工作更轻松，能否更快地生产出优良的产品，更能满足顾客 三、现场的管理与改善 一般的变化点例子： 项目 事例 听觉 设备、模具等异音 视觉 颜色、形状变化 味觉 周围气味变化 触觉 产品手感变化 三、现场的管理与改善 6.改善的顺序 （1）把握问题点： 对以前的现场情况进行调查，明确哪些是必需改善的问题点。对于现状而言，观察事实是至为重要的。 ①在现场 ②对实际物品 ③依现实 这就是“三现主义” 三、现场的管理与改善 现状调查例： 三、现场的管理与改善 （2）找出原因 找出问题点的主要原因 　 ①尽量多收集人的意见； ②收集意见要注意公平，要听细小意 见，不能采纳片面意见或个人意见。 大家自由讨论，将意见整理成“特性要因图” 以下是“出现不小心引起的错失”特性要因图总括，通过讨论，找出主要原因 三、现场的管理与改善 （3）、要因分析 调查技能与要因的关系，有很多种分析方法： ①分类法——对要因进行分类 ，调查其特性如何变化，观其影响。 比如：调查不良个数的