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第十章 项目人力资源管理 1、领导与管理 2、人力资源管理过程 3、营造项目团队激励机制 领导和管理 领导主要涉及： 1、确定方向—预测未来并提出为迎接未来所做变革的策略。 2、协调思想—以语言和行为通知那些在合作中需要得到这种观点的人们。 3、激励和鼓舞—帮助人们激发自己以克服政治、行政和资源障碍进行变革。 管理主要关心持续不断的为项目干系人创造他们所期望的成果。 两者之间不可或缺：只有一个而无另一个则可能造成不良后果。 D:\index\index28.ppt 从人事管理到人力资源管理　 项目人力资源管理 人力资源的管理模式　 “以人为本”的价值观 现代社会，人力资源日益成为制约项目成功的一个重要因素。 如何保证拥有必须的人才，并且保证合适的人在合适的时间从事合适的项目，是企业更是项目管理关心的问题 10.1.1组织的计划编制 项目经理 项目经理的地位： 项目委托人的代表， 项目全过程管理的核心， 项目班子的领导者 项目各方协调配合的桥梁和纽带。 项目经理的作用 项目组管理 编制计划 进程跟踪与呈报 变更管理 风险管理 保证质量 协调 联络供应商 解决纷争 项 目 经 理 的 职 能 领导能力 人员开发能力 沟通技巧 人际交往能力 处理压力的能力 解决问题的能力 管理时间的能力 应变能力 授权能力 项目经理的权限和选聘 项目经理一定要和委托