关于商务谈判的知识.docVIP

谈判人员的准备 商务谈判队伍的规模 商务谈判人员应具备的素质： 良好的职业道德 健全的心理素质 合理的学识结构 较高的能力素养 坚韧顽强的意志力 高度的自制力 良好的协调能力 3.谈判人员的配备 是指谈判人员驾驭商务谈判这个复杂多变的“竞技场”的能力 主要包括 认知能力 运筹、计划能力 语言表达能力 应变能力 交际能力 创造性思维能力 技术精湛的专业人员 同对方进行专业细节方面的磋商； 修改草拟谈判文书的有关条款； 向首席代表提出解决专业问题的建议； 为最后决策提供专业方面的论证 业务熟练的商务人员 阐明己方参加谈判的愿望和条件； 弄清对方的意图和条件； 找出双方的分歧或差距； 掌握该项谈判总的财务情况； 了解谈判对手在项目利益方面的期望指标； 分析、计算修改中的谈判方案所带来的收益变动； 为首席代表提供财务方面的意见和建议； 在正式签约前提供合同或协议的财务分析表。 精通经济法的法律人员 确认谈判对方经济组织的法人地位； 监督谈判在法律许可范围内进行； 检查法律文件的准确性和完整性。 熟练业务的翻译人员 记录人员 语言沟通 改变谈判气氛 增进谈判双方的了解、合作和友谊 准确、完整、及时地记录谈判内容 4.谈判人员的分工和合作 是指在谈判的某一阶段或针对某一个或几个方面的议题．由他为主进行发言，阐述己方的立场和观点,这时其他人处于辅