新员工学教材习路径图.pptVIP

2010-03 Andy 是以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直接体现 培训体系发展阶段图 角色定位 典型特征 核心能力要求 构建以绩效出发的学习路径图理论 以HPT绩效咨询模型为理论基础 组织分析 期望的工作绩效 差距分析 工作分析 实际的工作绩效 缺少环境支持 沟通交流 工具、资源 激励 缺少行为标准 知识与技能 个人素质 动机与价值 工作流程梳理 个人发展 人力资源支持 组织架构调整 系统支持 过程管理 过程咨询 评估 构建绩效出发的学习路径图关键步骤 ② ① ④ ③ ⑤ 学习地图的制定的步骤 其中四步为关键步骤 不同阶段的员工学习图示意 快钱组织架构和职位族 营销线职位族划分 综合线职位族划分 技术线 以ID营销岗为例总结KSI 能力建模 职能项目 发展关键行为项目 关系建立，人际影响 能敏感地了解人际互动与权力关系，找出决策关键人物 协商技巧 让客户了解公司政策与原则，并说服其准从交易原则，站在我方立场为公司着想 弹性变通 视情况运用各种方法找出顾客需求，能根据不同客户之背景或需求调整方案以贴近其需求 销售技能 运用现有销售系统（KA客情表，客户管理表等）以追踪任务执行的进度或成果 构建知识地图 能力项目 学习内容 培训课程 入职信息 公司入职课程 公司介绍 行政知识 产品产业知识 行业产品应用 快钱产品行业