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智慧厨房营销活动策划 --毛凯祺 目录 方案背景 方案描述 活动细则制定 部门讨论 写在最后 一、方案背景 先从一个活动说起 上面这则活动是一家生鲜O2O企业举办的; 推送的日期是2015年8月8日; 分析这篇文章,抛去表面美丽的配图、文案和详尽的规则描述,这活动的策划初衷和我8月3日发群里一篇《派啦市场预热计划ppt》中的第三个策划点不谋而合; 虽然我无法得知这家企业该活动背后目的是否也要寻找社群领袖,引入社群营销模式(商业模式); 以下是基于我们先前的市场调查、研究分析、流程搭建和筹资起步的基础上,结合诸多实际因素,提出有利于企业快速发展的营销方案; 出于保密许多资料不方便公开,这里只围绕当前营销主题展开描述; 每个企业和市场既有共通点也有差异化,希望此文能帮助各位从中找到贯通的中心思路,获得有利于自身的东西;有许多描述不尽之处请多多谅解,也希望有大牛能给出更专业的指导建议! 概念 互联网运营有几个词不得不说:拉新、留存、促活; 在《派啦市场预热计划ppt》中写的三个策划建议正是针对此提出的; 但以上几个策划是不够的; 作为企业老板经营企业和投资人投资的目的是什么? 社会责任?慈善?知名度?…… 是利益! 所以无论是拉新、留存还是促活等等其它,最终要做的是:转化! 确切的说就是获取用户最大价值。 着重点在哪 小米是偏技术型公司还是营销型公司? 所有生鲜电商是技术驱动还是市场驱动? 备注:之所以提这个是因为我这家企业许多技术研发的产品70%以上的功能都用不上; 我们的担心 担心收益、市场、销量、成本…… 产品上担心抓不住用户需求; 业务上担心转化不了用户价值; 什么痛点、痒点等概念什么的我就不多说了; 整体营销活动方案 之前提出的预热方案PPT,帮助我们完善业务流程,迅速从外行转变成成熟运作的企业,适用于企业运营初期,例如试运营阶段; 此套营销活动方案贯穿从拉新、留存、促活到转化整个流程; 此套营销活动方案需要借助企业自身业务有较为成熟的运作基础,适用于企业正式开业后; 这套方案可以在以后的经营过程中长期执行,贯穿整个成熟期; 社群领袖营销方案与此套活动相互配合,有助于社群商业模式的顺利发展; 二、方案描述 方案核心描述 社区用户提供菜品; 社区用户主动推广; 社区用户主动服务其他社区用户; 社区用户在建立情感上购买菜品; 菜谱分享网站的火爆 传统的菜谱网站一般是由网站编辑自己收集然后发布; 现在的菜谱类网站都是由UGC形式,用户主动分享,增添了许多社交元素; 传统形式只是满足用户寻找制作美食方法的需求; 而现在的UGC,对于用户主动分享美食制作发法,这背后是什么因素在驱动?满足了什么需求? UGC: 如何挖掘和创造需求 我们现在设定的菜品多采用传统的方式; 我们在设计菜品要考虑资金成本、损耗、原材料等多方面问题,世间美食太多,而我们只能在限制条件下设计有限的菜品,并且能满足社区用户,形成高销量; 那如何才能挖掘这个社区居民的需求? 如何创造强关系的需求? 这考验着我们的能力! 最可能遇到的场景 用户觉得菜品太少,满足不了,所以不愿来这买东西; 菜品销量太低,导致每天的损耗非常高; 被迫采用降价的方式,这种方式是最差的招式; …… 营销模式核心介绍 本次方案模式将UGC、社群、微商的核心方法通过竞赛类活动有效融合在一起; 从社区中产生参赛选手,主动将自己拿手的美食作为参赛作品,并以销量作为票选的形式,参赛选手主动拉票形成社群推广,形成强关系的情感纽带,带来销量; 该方案核心解决了什么? 设定菜品和菜品更新的问题; 由社区用户主动提供自己拿手的美食菜谱; 菜品的销售问题; 参赛选手主动分享和推广,社区邻里的支持投票,这层信任背书和情感纽带,是我们自身去硬广难以达到的; 让有限的菜品恰好满足广大社群的需求; 该方案具体实施步骤 活动的准备工作: 1、从预热活动发掘的社群领袖进行动员,挑选出有意愿或能达成合作关系的,确保活动能顺利进行; 2、活动名称设定、具体执行步骤、资金预算、人员配备、物料场地、传播渠道、时间(关键进度)节点把控、文案编辑等等; 方案示例一 名称:“首届天赐良缘-东方海德堡社区美食家争霸赛” 步骤一:先从两个社区进行报名,然后进行海选,线上网站和公众平台开通投票渠道,展示报名选手提供的美食菜谱,各自投票选出前5名,时间为一周; 步骤二:从每个社区5名选手中各自选出前三甲,投票方式同上,时间为一周; 步骤三:社区间PK赛正式开始,社区前三甲组成代表各自社区的团队,组建微信、QQ群,网站和有赞上线产品,销量即
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