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- 2019-07-05 发布于未知
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第八章 消费者权益保护法 一、 概述 二、经营者的义务和消费者的权利 三、消费者的保护及争议的解决 四、案例分析 五、思考题 第一节 概述 一、消费者权益保护法的起源和发展 1.消费者权益保护法的产生和发展 消费者权益保护运动起源于欧洲,崛起于20世 纪五六十年代,西方国家爆发了“消费者权利运 动”,对消费者权益保护法律制度的发展起了巨大 的推动作用从而使各国在消费者权益保护方面的 专门立法得以应运而生 2.中国的消费者权益保护法 八届全国人大常委会第四次会议1993年10月31日通 过了《中华人民共和国消费者权益保护法》该法于1994 年1月1日起生效。这部法律是我国历史上第一部专门调 整消费者在生活消费中所发生的社会关系的法律 二、消费者权益保护法的基本原则----保护弱势群体 消费者和经营者之间原本是平等的民事主体之间的 关系,然而在现代社会中,由于消费者结构的分散性、 实力的弱势性、知晓信息的有限性而沦为弱势群体,消 费者和经营者之间产生了实际上的不平等 为了对弱势群体进行保护,国家加大了经营者的责 任和惩罚力度。对弱势群体保护的原则体现了国家对经 济的干预,使《消费者权益保护法》成为经济法的核心 内容之一 三、消费者的概念 消费者概念的界定明确了消法的保护主体,是确定 消费者权益的前提 我国《消费者权益保护法》
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