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西南财经大学-公共礼仪与面试技巧 无领导小组讨论 主要内容 1.定义 2.流程 3.形式 4.角色 5.经典题目 6.评价标准 7.考查范围 8.提升技巧 9.总结 无领导小组讨论 是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出。 小组讨论一般每组4-8人不等，参与者得到相同的信息，但是都未被分配角色，大家地位平等，要求他们分析有关信息并提出一个最终的解决方案，检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力/说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力，以及自信程度、进取心、责任心、灵活性、情绪控制等个性特点和行为风格。 定义 流程 讨论前准备 个人观点陈述 自由讨论 汇报结果 进场 结束 评委给分 形式 形式 开放式 两难式 排序选择 资源争夺 实际操作 形式 开放式问题 所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。 例如：你认为什么样的领导是好领导? 形式 两难问题 所谓两难问题，是让应试者在两种互有利弊的答案中选择其中的一