信用社个人自助循环贷款试点工作总结.docVIP

PAGE PAGE 7 XX县农村信用合作联社 个人自助循环贷款试点工作总结 我县农村信用社是全省“万通宝”贷款试点单位之一，试点三个月来，整体运行态势良好，社会效应相当明显，预期发展前景看好，现将试点工作情况报告如下： 一、业务开办情况 截至2008年5月底，我县农村信用社共有12个基层社办理“万通宝”贷款43户53笔、授信金额1360万元，占全辖贷款余额的0.69%;客户实际使用贷款额度882.69万元，占授信额度的64.90%；客户个人结算账户存款余额 204.09万元，按实际使用贷款额度计算的资金归社率为23.12%。最大1户客户的授信额度为200万元，最小1户客户的授信额度为4万元；属于经营性质的贷款单户额度相对较大，消费性质的相对较小。目前共有16户客户开通了电话银行功能。 1.按客户对象划分，非法人客户共7户16笔、授信金额537万元，实际使用贷款额度301.99万元,占授信额度的56.24%；自然人客户共36户37笔、授信金额823万元，实际使用贷款额度580.7万元,占授信额度的70.56%。 2.按贷款方式划分，保证贷款4户4笔、授信金额19万元，实际使用贷款额度16.2万元；抵押贷款38户48笔、授信金额1251万元，实际使用贷款额度776.49万元；质押贷款1户1笔、授信金额90万元，实际使用贷款额度90万元。 3.按贷款期限划分，授信期限1年期的有28户、授信金额752万元，授信期限2年期的有1户、授信金额7万元，授信期限3年期的有14户、授信金额601万元。 4.按贷款用途划分，属于经营性质的客户有29户、授信金额1223万元；属于消费性质的客户有14户、授信金额137万元。 二、主要工作情况 ㈠周密部署，积极稳妥开展试点工作 为做好试点工作，我联社高度重视，及时召开专项工作会议，详尽布置“万通宝”贷款试点及推介相关工作，要求各基层社必须结合辖区实际，切实强化品牌经营意识，并以推出此项新业务为契机，严格按规操作，加强宣传推介，重点拓展中高端贷款市场，努力打造农信社自身的“拳头”产品。 ㈡辅导先行，抓紧抓好业务培训 我社于2008年2月分两期对全辖信贷人员和主办会计（坐班主任）进行“万通宝”贷款专项业务培训，培训内容主要包括省联社制定的《“万通宝”贷款管理办法》、《“万通宝”贷款操作规程》、“万通宝”贷款合同和专用文本资料，以及我县农信社 “万通宝”贷款的试点实施细则。会后，我社还编写“万通宝”贷款业务知识问答手册，印发分至人手一份，并定期组织测试，取得了较好的培训效果。 ㈢加强宣传，切实加大推介力度 根据省联社安排，我社从2008年3月份开始试点办理“万通宝”循环贷款。由于我社自2005年起已开办 “如意宝”循环贷款，因此我社信贷人员和部分客户对循环贷款的业务特征较为熟悉，能够迅速认同“万通宝”贷款是“如意宝”贷款的升级版本。同时，我社还组织全辖72个信贷员利用下乡机会，有针对性的开展“万通宝”贷款宣传和推介工作，让更多的人了解 “万通宝”贷款。目前，“万通宝”贷款在我县的宣传效果良好，社会期待度较高。 ㈣结合实际，明确市场定位和管理措施 经深入调研和广泛征求意见，我社确定“万通宝”贷款的市场定位为中高端业务客户群，且是属于抵质押类的贷款客户，对于普通农户暂不受理此项业务。同时，我们还根据省联社文件规定，结合实际制定了“万通宝”贷款的审批权限、执行利率、授信期限、贷款资料文本等具体管理措施。为了激发基层社办理该项业务的积极性，对于房产抵押贷款10万元（含）以下、本社存单质押贷款100万元（含）以下的，县联社授权基层社自行审批。至5月底，由基层社自行审批的“万通宝”贷款共22户、授信金额259万元，分别占总授信户数和金额的51.16%和19.04%,这样既调动了基层社的工作积极性，又极大方便了客户，有力保障了“万通宝”贷款试点工作能够起好步、开好局。　 ㈤加强指导，在试点中总结经验和改进服务 我社指定业务管理和系统管理人员各1名，专门负责对基层社“万通宝”贷款业务的指导、跟踪、服务和信息收集等工作，为基层社拓展“万通宝”贷款提供了有力的后台支持。试点以来，联社业务骨干人员经常下乡与信贷员和客户座谈，交流与沟通“万通宝”贷款的操作细节，给我们的系统优化工作提供了一些有益的建议。如我社办理的第一户“万通宝”贷款客户徐荣南有开通电话银行功能，但通过电话银行办理业务时，发现不能办理，及时向我们反映，我社也及时与省联社科技服务中心联系，在短期内取得了技术支持后，我们立即向客户反馈，还派信贷员实地帮助客户操作并取得成功，让客户感觉到我们良好的办事效率和优质服务。在试点期间，象这样的例子还有很多，我们就是在边试点、边总结的过程中，不断地积累实践操作经验。 ㈦立足市场，循序渐进拓展优质客户群 我社深信，一项